11月2日，在一幅幅“工会来啦”“贯彻落实工会十八大精神”“维护新就业形态劳动者合法权益”巨幅海报旁边，刚参加完早会的外卖小哥来到摊点前了解工会知识。当日，北京市大兴区西红门镇总工会在兴华公园东门美团外卖早会会场举行职工沟通会，向外卖小哥详细介绍入会政策、职工互助保障、医保二次报销等职工服务及工会特色活动。

北京工会把中国工会十八大确定的目标任务作为工作重心，针对北京新就业形态劳动者数量庞大、增长迅速且分散等情况，着力创新工作方法，扎实开展职工沟通会、企业沟通会“双沟通”，为新就业形态劳动者建起温馨的“家”。

“双沟通”促入会

“总书记在同全总新一届领导班子成员集体谈话时强调，工会要认真履行维权服务基本职责，重视维护新就业形态劳动者的合法权益。”10月24日，北京市人大常委会副主任、市总工会主席齐静在北京花乡花木集团工匠学院开展宣讲活动时表示，做好新就业形态劳动者维权服务工作，工会重任在肩、使命在肩。

连日来，北京各级工会认真学习贯彻习近平总书记同全总新一届领导班子成员集体谈话时的重要讲话精神、中国工会十八大精神，把维护新就业形态劳动者的合法权益作为当前工作重心。

北京市总制定印发《北京市总工会深入推进新就业形态劳动者工会工作三年行动实施方案（2023-2025年）》等文件，健全督查督办机制，定期召开调度会，动态掌握各项工作进展情况，推动重点工作有创新、难点工作有突破。

“我们健全完善职工沟通会、企业沟通会‘双沟通’工作机制，推动工会组建、发展会员，破解新就业形态劳动者入会建会难题。”北京市总工会基层组织建设部部长李扬说。

职工沟通会，是指各级工会干部深入社区、楼宇等新就业形态劳动者密集区域摆摊设点，利用职工休息时间宣传工会，集中宣传工会职能作用和会员服务内容，吸引职工加入工会组织。

企业沟通会则是工会干部主动上门，向企业负责人宣传工会在促进企业发展、维护职工合法权益方面的作用；充分了解企业需求，量身定制“服务包”；搭建企业间互通有无、扩大交流的平台，争取企业支持建会。

今年以来，截至9月30日，北京新增建会单位6.28万家，新发展在职会员31.84万人，累计发展新就业形态劳动者会员38.19万人。

送出服务“大礼包”

“依托企业园区、大型商圈、银行网点、餐饮门店、连锁超市、加油站点等，推动新建公共区域职工之家60个、新就业形态劳动者暖心驿站1000个。”这是《北京市2023年办好重要民生实事项目分工方案》中明确的。

“北京工会主导建设的公共区域职工之家和暖心驿站，入选北京市政府的重要民生实事项目，既是对我们工会工作的肯定和认可，也是一种鞭策，我们一定把好事办好，实事做实。”北京市总工会党组书记、副主席张良说。

近年来，北京市总出台了关于深入推进职工之家建设工作的意见等文件。近5年来，北京工会累计投入资金逾1.5亿元，建成362家公共区域职工之家、近万家新就业形态劳动者暖心驿站。

“投入1000万元，为20万名新就业形态劳动者提供专项互助保障服务。专项互助保障包括重大疾病、意外伤害、子女意外、身故、家财损失等5项保障内容，最高可享10万元保障金；投入1500万元，为1万名新就业形态劳动者提供免费健康体检服务。针对不同职业的工作特点，科学合理制订体检项目清单，提高体检工作实效性……这些都是北京工会给新就业形态劳动者送出的‘大礼包’。”北京市总工会职工服务工作部部长廖志华如数家珍。

据介绍，北京12351职工服务热线7×24小时接听职工来电，为新就业形态劳动者提供入会咨询、法律咨询、维权咨询等服务。依托热线接诉即办工作机制，统筹全市各级工会形成合力，关注解决新就业形态劳动者工作生活中急难愁盼问题。

“依托心理服务热线和‘首都职工心理发展’微信公众号，为新就业形态劳动者提供免费线上心理咨询服务；通过电话预约等方式，免费提供一对一线下心理咨询服务。”廖志华说。

合法权益得到更好维护

“太感谢工会了，如果没有工会的帮助，不知道我的工资何时才能要回来。”司机栾先生给工会打来电话表达真挚的感谢。

就在不久前，栾先生还在为公司拖欠工资感到心烦意乱。在北京市顺义区总工会的法律援助下，栾先生开始了索要工资的维权之路。近日，栾先生和公司当庭达成了调解，成功维护了自己的合法权益。

这是北京市总维护新就业形态劳动者合法权益的一个案例。

此前，《北京市总工会关于新就业形态人员权益维护法律服务实施办法（试行）》明确工会对新就业形态劳动者提供的法律服务形式包括：普及法律知识、提供法律咨询、引导协商和解、调解劳动争议、代书代理案件。

11月3日，北京市快递行业召开2023年度集体协商会议暨签约大会。

协商会议上，北京市快递行业工会联合会与北京市快递协会双方各10名协商代表，就劳动用工、劳动报酬、保险福利、劳动安全卫生、女职工权益保护、技能人才培养激励等快递从业人员最关心的事项开展协商，最终达成共识，签订《北京市快递行业2023年度集体合同》。

据悉，下一步，北京市总将以此次快递行业集体协商为契机，根据‘集中协商、二次确认、分别通过、属地备案’的北京市行业协商模式，推动快递企业和加盟合作商普遍开展二次协商，扩大协商成果覆盖面，将集体协商成果落地落实。