老党员山岳民是河南省洛阳市伊滨区寇店镇寇店村的民事调解员，因办事公道正派、调解纠纷成效显著，被市司法部门授予“金牌调解员”。

作为金牌调解员的他，已经连续俩月没有村民上门找他调解纠纷了。用他的话说，现在感觉“赋闲”一样。在寇店村“山岳民民调工作室”，山岳民打开最近的一份卷宗，是8月20日经他调解成功后归档的。

这起纠纷是寇店村村民万某某、郭某某两家因修路而引发的。山岳民分别找当事双方了解事情原委，多次前往两家做思想工作，及时、就地化解了这起矛盾。

“实际上，俺村的纠纷早已呈现连年减少的趋势。”山岳民说，这几年镇村两级认真学习借鉴“枫桥经验”，基本实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、就地化解”的目标。

群众纠纷量的持续减少，得益于寇店镇近几年积极探索的信访稳定“矛盾调解四部曲”——凡发生矛盾纠纷，先由联系户党员调解，未化解的由村民调员调解，仍未化解的由村老年协会调解，有需要的由村“两委”干部调解或召开听证会，公开评议决定解决办法。

民调员调解，是其中的重要一环。以山岳民为例，作为一名老党员，再加上在村里辈分较高，他充分发挥乡贤优势，利用村民间、亲友间、邻里间的关系，教育引导村民自觉守法、遇事找法、解决问题靠法，积极化解村民各种矛盾。（张旭婕 封国礼）

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