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工人日报 2023年11月21日 星期一

遏制网络戾气就要精准打击

付彪
《工人日报》(2023年11月21日 05版)

据11月18日多家媒体报道,中央网信办近日印发通知,在全国范围内启动为期1个月的“清朗·网络戾气整治”专项行动,聚焦网络戾气容易滋生的重点环节版块,从严打击恶意攻击谩骂、挑起群体对立、宣泄极端情绪等突出问题,坚决惩治一批违规账号、群组和网站平台,有力遏制网络戾气传播扩散。

网络戾气,是指网络上一种极端的心理或风气。从失控的质疑、无底线的人身攻击到网上“约架”,都给人“一股无名之火往上撺”的感觉,会对网络暴力起到推波助澜作用。同时,网络戾气令一些网民肆无忌惮、恶俗黑话不断,撕裂社会情绪,污染网络环境,为广大网民特别是未成年人的身心健康带来负面影响。“网络戾气”四字进入中央网信办文件,足以说明当前网络戾气之严重、社会危害之大、治理之刻不容缓。

此次专项行动围绕社交、短视频、直播等重点平台类型,坚决打击“网络厕所”“开盒挂人”、借社会热点事件恶意诋毁和造谣攻击、斗狠PK等问题,可谓击中要害。所谓“网络厕所”是指当事人照片、行为或言论被网友私信投稿至社交平台的“厕所号”,“厕所号”将其以匿名形式发出,这相当于为恶意泄愤、负面发声提供了庇护所,容易让人为所欲为。而“开盒挂人”是通过曝光他人隐私、个人信息等手段实施报复,因其匿名性而很难追查到投稿人。此前,对虐猫事件公开发声的一众明星,其身份证、手机号、社保卡等个人信息均遭到“开盒挂人”。近日,某视频平台通报一起典型“开盒挂人”案例,案件涉及18个省市的40余人,主要参与者为未成年人,案情细节触目惊心。

网络暴力是网络空间的毒瘤,其危害之深人尽皆知。而网络戾气基于有关平台提供了匿名的、隔绝的空间,用户可以任性宣泄情绪,不必担心真实身份被揭露,一定程度上弱化了施暴者言行的边界感和责任感,往往会成为网暴事件的“先遣部队”,也助长或推动着网络暴力。

遏制网络戾气传播扩散,必须像治理网络暴力一样,全链条进行整治。有关部门要健全防治网络戾气的制度机制,推进落实用户实名制,加强管理措施,创新监管手段,建立针对网络戾气的专门举报渠道,从严查处违规账号、群组、贴吧及违规功能设置及违规平台环节,对造成恶劣影响的网络戾气参与者,依法追究法律责任。

其中,尤其要压紧压实网站平台的主体责任。网络平台有责任加强对榜单、话题、推荐、评论、私信等环节管理,尤其要严管评论区、整治直播PK环节问题,深入查处逞勇斗狠、互撕攻击、谩骂吐脏等行为,第一时间遏制网络戾气。若平台明知投稿者实施侵权行为而不采取必要措施,不仅要惩治侵权者,也要追究平台责任。

整治网络戾气是一项复杂工作,需多方协同发力,共同激浊扬清,让网络空间里少一些恶意相向。家庭、学校和社会尤其要加强对未成年人网络素养、心理健康等方面的教育,帮助未成年人践行网上文明,不被网络戾气所侵蚀和裹挟。

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