本报讯（记者叶小钟 通讯员柳少华）11月22日，由广东佛山顺丰速运有限公司联合南海区总工会、区法院、区司法局、区人社局共同打造的佛山顺丰速运有限公司劳动争议人民调解委员会（以下简称调委会）正式揭牌。这是佛山市快递行业首家劳动争议人民调解委员会。

佛山顺丰速运服务网络覆盖佛山、肇庆、云浮，超过1万名顺丰小哥每天活跃在城市的街头巷尾。该公司工会和人力资源部门主动对接南海区总工会、区法院、区司法局、区人社局等部门的服务资源，成立调委会，助力南海区“法院+工会”劳动争议化解工作触角进一步向企业端延伸落地，为顺丰小哥提供一站式矛盾纠纷处理平台。

据介绍，顺丰小哥及企业其他职工遇到矛盾纠纷时可在调委会申请调解，享受专业高效的调解服务；调解成功以后，调解协议可以在调委会进行线上同步司法确认，让协议具备法律效力；若调解不成，可通过诉调对接机制快速进入诉讼程序，使矛盾纠纷得到高效解决。调委会在佛山顺丰速运公司设有专门的办公场所，配齐专职调解人员、远程司法确认系统等资源，为顺丰小哥打造一个南海区诉前和解中心的“顺丰分中心”，必要时还可线上开庭审理。

南海区总工会相关负责人表示，经过大半年的探索，南海区“法院+工会”的劳动争议化解工作已经取得初步成效，目前由区总工会、区法院、区司法局、区人社局组成的劳动争议化解联合体正在实现资源深度联动，而此次成立的佛山顺丰劳动争议人民调解委员会就是成果之一。这一模式探索成熟后将为新业态领域平台企业在规范发展、保障劳动者权益等方面提供可复制的样本。