党群共治化解信访矛盾
《工人日报》(2023年11月29日 07版)
本报讯(记者杨明清 张嫱 通讯员郭学群)近年来,山东省青岛市李沧区牢牢把握“注重源头治理化解矛盾”这一信访工作的治本之策,积极探索新时代“枫桥经验”的李沧模式,把好党群共治关,不断推动信访工作提质增效。
在全省率先创建“社会稳定风险评估信息平台”,打造“1+N+1”稳评新模式(1套体系、N项制度、1个平台),建立定人、定责、定时、定效的“四定”标准,出台评估主体、稳评流程、文书制作等8项规范性制度,配套责任架构、提醒约谈、督办问责等17项加压机制,建立决策终身责任追究制,复盘倒查涉访涉稳案件,对应评未评的严肃问责,推动真评实评、应评尽评。坚持致力于解决群众身边“小矛盾”“小纠纷”“小事情”,依托区总工会职工法律服务中心建成区级“一站式”矛盾调解中心,探索打造“九岗一室”;在街道矛调中心创新打造“4+N”工作模式,孵化“拉拉呱工作室”等27个品牌调解室;在社区联合多方资源,培育打造“南王社区五兄妹调解工作室”“鲍秀兰爱心工作室”等一批矛盾纠纷多元化解的“金字招牌”,及时发现并化解矛盾纠纷。坚持领导干部公开接访常态化,带案下访、包案约访、定期走访,面对面倾听群众心声,有力推动信访诉求及时就地解决。