多举措保障迎峰度冬可靠供电

随着气温持续下降，电采暖设备陆续启用，用电负荷不断攀升，河北邯郸临漳县供电公司周密安排部署，采取多项举措保障迎峰度冬期间安全可靠供电。该公司通过实施“任务切块承包考核法”，依托11支共产党员服务队，针对冬季气候特点，对县域内10千伏线路制订巡视、测温计划，密切关注辖区内电网运行状况，深入分析负荷特点，科学安排电网运行方式。该公司纪委办加强督导，各供电所提前做好各种事故预案及反事故措施，做好应急队伍、备品备件、抢修工器具及交通车辆、后勤保障等准备，确保反应迅速、措施有效、保障有力。

（庞育壮）

“三张网”让矛盾源头治理见成效

今年以来，泰安市岱岳区信访局积极探索新时代“枫桥经验”，打造信息预警、矛盾调处、源头处置三张防范网，推动问题早发现、早处理、早化解，实现了矛盾纠纷的逐年递减。

织密矛盾排查网。将全区划分为1671个网格，网格员承担矛盾排查工作职责，做到问题处置早介入，信访事项快纾解。搭建源头防范网。充分利用“为民协商”服务平台，把工作做在前面，把问题摆在桌上，从源头上减少问题的发生源。做实矛盾化解网。打造“一站式”矛盾纠纷多元化解中心。整合51个部门联合办公，实现了矛盾纠纷与信访案件的一站式服务，既提升了案件的处置效率，又解决了复杂疑难事件部门协调难的问题，打造了“联合接访+访调对接+多元化解”新模式。

（宗德鹏）

优化营商环境 助推企业发展

“你们的服务太周到了！效率还高！”11月28日，新乡市星河生物科技有限公司负责人激动的对国网辉县市供电公司工作人员表示感谢。

近日，为贯彻落实省委省政府关于培育重点产业链、构建现代化产业体系的工作部署，辉县市供电公司对本市重点产业链企业开展全面走访，主动帮助企业化解用能成本、供电质量、报装办电等各类涉电诉求。今年以来，实现开办企业等多项公共服务事项和用电业务联办，城区“水电气暖网”联合报装；延伸电网投资界面，提供报装用电配套设施服务，为客户节约办电成本1124万元；投资3.5亿元开展电网建设，拓展不停电作业范围，进一步提升供电能力。

下一步，国网辉县市供电公司将持续以客户为中心，确保产业链企业“用好电”“快用电”，全面提升客户获得电力满足感、幸福感！

（焦绘 张政）

“六字诀”助力工作被动变主动

近年来，庐山市坚持和发展新时代“枫桥经验”，弘扬传承“浦江经验”，不断健全工作机制、强化源头治理，运用“早、快、听、实、督、严”六字诀，切实推动信访问题化解。庐山市实行综治网络化管理，坚持主动排查，提早发现问题；及时阅批信件，加快办理速度；搭建“围庐夜话”，耐心细致听；全程跟踪处理，工作作风实；切实强化措施，紧盯重点督；坚持属地管理，落实责任严。信访部门不断深入开展学习，通过实地督导、发送“四函”、定期通报、组织会商等形式督促责任单位依法依规解决群众合理诉求，做到信访问题快调查、快处理、快结案，力争一次处理到位不留后遗症，推动基层由被动保稳定到主动创稳定的转变。

（罗南云 陈群）

“五步工作法”力促矛盾纠纷源头治理

山东省肥城市新城街道辖区人口32.6万人，党工委坚持党建统领、系统治理、源头预“访”，为“君能调”品牌贡献力量。“硬件建设”强化保障。设立市法学会首席法律顾问新城工作站、公共法律服务工作站、新城法庭法官便民工作站，为信访问题化解增强专业力量。“示范引领”持续赋能。开展农村党员干部夜校，提升村级“三重一大”等事项规范办理能力。推进便民服务优化提升完善，实施“局街共建”治理模式。“五步解纷”赢得满意。认真“理”，有访必接，有问必理，首问负责，建档立案；全面“谈”，当面交流，“降温消火”，固定诉求，实地核查，拟定办法；深入“研”，商讨分析，找症结定方案；具体“定”，细化措施，明确时限；依规“办”，严守法规，兼顾情理。

（梁慧敏）

千余名学员授衔完毕

“我是中国人民解放军军人,我宣誓……”近日,空军工程大学隆重举行2023级新学员授衔仪式,经历了两个月的摔打磨砺,千余名新学员迎来了属于他们的“高光时刻”。

“授衔的那一刻,感觉所有的付出都值得了!”扛上“一道杠”的学员韩圣豪激动地说,作为一名军考生,在部队期间,承担大量战备任务的同时,他常常“点灯苦读”学至深夜。圆梦军校并被评选为新训标兵,谈及未来,他说:“我要更加努力学习训练,当一名领跑者,和战友们向新的胜利发起冲锋。”

仪式现场,浓浓战味扑面而来。该校组织新生家长到训练场观摩刺杀操、军体拳等课目表演,让他们看到学员们的成长变化。招式凌厉,拳拳生风,亲属们赞不绝口,“我们为孩子成为一名合格的军人感到骄傲!”

（李雨轩 张子琰）

凝聚“银发力量”助力“青春闪耀”

为继续发挥老干部的“银发力量”，引导老干部们通过信仰的传递、思想的碰撞、行动的感染，给年轻干部传递工作正能量。近日，贵州省黔南州龙山镇召开“老带新”座谈会，组织老年干部向年轻干部传递银色正能量。

座谈会上，老干部们回忆起自己年轻时艰苦奋斗的经历。他们给年轻干部们分享了自己的工作经验，鼓励年轻干部要坚定信仰、敢于担当，始终保持对人民的忠诚和对事业的热爱。针对年轻干部工作中遇到的问题，老干部们提出了许多具有建设性的建议和意见。

下一步，龙山镇将持续发挥“老带新”座谈会的引领作用，做好“传帮带”，将新人更快地扶上马，让年轻干部真正能够接得住新时代的接力棒、握得好新征程的方向盘。

（周丽敏）

“走流程” 化解办税缴费“堵痛难”

为进一步提升纳税人缴费人获得感与满意度，近日，国家税务总局泉州市洛江区税务局开展领导干部“走流程”活动，通过“陪同办、亲身办、监督办”等形式，主动化解办税缴费过程中的堵点、痛点、难点问题。

活动中，区局领导干部聚焦近期热点税费事项，深入区政务服务中心税务窗口，与企业办税人员一同体验不动产登记税费一窗办理业务流程，现场收集意见建议，并就办税体验、流程优化等与工作人员交流探讨，现场提出改进要求。通过及时了解需求，建立发现问题、反馈问题、解决问题的工作机制，从服务“小窗口”找到解决“堵痛难”有效办法，推动办税缴费服务持续提质增效。下一步，洛江区税务局还将持续深化“走流程”活动，解决好纳税人缴费人“急难愁盼”，不断优化税收营商环境。（陈婉芳）

1234工作法 增亮服务底色

黑龙江省大兴安岭地区新林区新林镇作为城关镇，现有常住人口5897户，约10977人，有新民和林城两个社区、15个网格、配备了15名专职网格员、10名兼职网格员。近年来，新林镇党委注重提质增效和法治引导，克服人口多、社情多、服务管理难度大等问题，通过学枫桥、补短板、创新路，扎实推进“一个中心、二张清单、三支队伍、四项机制”建设，完善党委领导、法制保障、社会协同、公众参与的基层治理和服务体系。2023年以来，以“四进”进社区、进网格、进家庭、进企业商户活动为抓手，带动引导干部和志愿者为群众开展服务事项196件次，认领“微心愿”95个，群众满意率达100%，着力打通服务群众最后一厘米。（王艳坤）

点燃“红色引擎” 助力乡村振兴

自实施“区企一体化”改革以来，贵州龙里经开区（兴园公司）在行业、产业、资金、技术方面充分发挥优势，推动挂帮村（社区）经济发展，助力乡村振兴“加速度”。

严格履行挂帮单位职责，认真落实“责任、项目、资金、人员”四个捆绑要求，精心选派及增派9名驻村干部开展帮扶工作；充分发挥领导班子主体责任，2023年，听取驻村工作队员工作情况汇报两次，累计到村（社区）开展指导调研工作21次，帮助解决人员、资金等问题10余件；切实做好资金帮扶和项目扶持，2023年，经开区（兴园公司）对挂帮村（社区）累计帮扶资金16万余元，协调第三方完成农产品供销、乡村旅游产业项目合作协议签订，畅通产品销售渠道，实现销售额12万元。

（杨娟）

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