国网郯城县供电公司立足优服务、强保障、促提升总基调，扎实开展优化营商环境工作，进一步压减办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，不断提升客户获得电力感知。

山东某包装印务有限公司是一家集塑料、纸质包装设计印刷为一体的大型印刷企业，客户通过国网APP自主办理高压新装业务，并通过电子营业执照线上调取功能，实现“一证办”模式办电。在“四进送服务”大走访活动中，供电公司组织工作人员通过调取该企业立户以来的用电情况，从生产设备、温控设施、照明系统、配电系统四个方面对企业用电情况进行分析，出具能效诊断报告，为企业提供切实可行的节能方案，得到了企业的好评。

该公司深化数字化便民服务新举措，“刷脸办”“一证办”应用率达95%以上，客户办电实现“零跑腿”。建立报装快速响应机制，全面深化“宜商三电”政策落地，让客户“用上电”、“用好电”、“不停电”。（倪峰 贾振宇）

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