“建言献策聚众智，协商议事促和谐”，走进江西省南昌市青云谱区广州路小区“广而议之”议事广场，就能看到挂在“居民议事亭”两边的这副对联。

今年以来，江西省南昌市青云谱区青云谱镇聚焦群众的揪心事，创新“党建+信访”服务机制，搭建协商议事平台，组建由乡镇、社区、调解员、老党员、志愿者共同参与的调解队伍，针对不同的矛盾纠纷充分发挥信访、司法、人民调解、法律服务作用，让居民真正参与到协商中来，有效化解居民的各类信访矛盾。

“近年来，我们更加注重初次信访办理质效，通过‘议事亭’‘一站式纠纷调处’等多种形式让服务在居民家门口集成，不断提高工作的精度，努力解决群众的急难愁盼问题。”青云谱镇相关负责人表示，将进一步整合更多资源参与基层社会治理，搭建更多特色调解平台，精准化解各类矛盾纠纷，做到“事事有回音，件件有着落”，不断提升居民群众的获得感和满意度。（成小华）

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