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工人日报 2023年12月11日 星期一

解决群众合理诉求 全力做好信访工作

《工人日报》(2023年12月11日 04版)

宁夏灵武市临河镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,多措并举紧盯信访积案和重点领域信访突出问题,积极回应群众诉求,让人民群众切实感受到信访工作的实际成效。

强宣传,普法到位。 对全镇干部、群众进行普法学习培训,开展全方位普法和《信访工作条例》宣传。强化解,预防到位。每年至少完成4次全覆盖走访,精准了解3类人群信息,掌握两种变化,每周走访10户以上。强引导,分流到位。信访接待人员对群众诉求进行分析,理清受理范围,在受理范围内的按照时限要求进行受理、转送。不予受理的向群众做好解释,填写好不予受理告知单。强责任,督办到位。认真落实《信访工作条例》追责的要求,对信访案件的发生和办理加强责任追究。

下一步,临河镇将进一步夯实社会稳定基础、提升基层治理效能,切实解决好群众关心关注的热点、难点、堵点问题,着力解决好群众的合理合法诉求。(杨金微)

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