“组合式”助力经济高质量发展

今年以来，百色市财政局实施财政金融“组合式”政策，引导金融资源聚集实体经济，为经济高质量发展提供有力支撑。用好农业保险，丰富农产品保险品种，扩大保险覆盖面，提高“三农”主体风险保障水平。截至11月，政策性农业保险签单险种24个，签单保费2.79亿元，理赔支出8448.56万元，助力“三农”主体纾困。用足“桂惠贷”，引导金融要素向重点领域和薄弱环节倾斜。截至11月，百色市金融机构投放“桂惠贷”8731笔142.6亿元，惠及市场主体7126户，有效激发市场主体活力。用实融资担保，增强融资担保服务能力。截至11月，政府性担保业务累计投放1297户共19.67亿元，大力支持小微企业和“三农”主体发展。

（农金相）

全国“模范+先锋”枫桥建设再添力量

近日，全国人民模范调解员陈军走进全国“工人先锋号”青龙县税务局办税服务厅，体验全流程“陪同式”引导服务，同税费争议调解联盟共商争议事项，使税费争议矛盾调解机制开新篇“焕新颜”，为办税服务大厅建设新时代“枫桥式”税务分局增添力量。

“本次受邀体验青龙县税务局纳税人缴费人权益保护中心给我最大的感触就是税务部门的服务太周到了，前台办理、后台支撑、专家辅导等各项流程一应俱全，真正做到了把争议矛盾消除在未有之时，把税务工作做在人民的心坎上。”陈军对该局的服务理念和方式表示赞同和肯定。

据了解，青龙县税务局聚焦纳税人缴费人需求，积极开展“枫桥式”税务分局建设，创新打造由青e税调解员、权益保护专家团队、权益保护调解联盟构成的“纳税人缴费人权益保护中心”，一体化统筹收办、一站式系统解决、一条龙事项办理为原则，对侵犯纳税人缴费人合法权益的投诉即时受理、判断、处置、化解。同时，提供全流程“陪同式”引导服务，配强导税力量，落实“首问责任制”，特别是对老年或文化程度不高的纳税人，采取全流程“陪伴式”引导服务，让纳税人缴费人马上办、放心办、高效办。

“全流程陪同式办税很有创意，在我九年的调解经历里，先后300余次调解矛盾纠纷，也是以这种方式去换位思考，切身实际地去调解、体验，这些都是‘枫桥经验’的灵活运用。”陈军在体验纳税人缴费人权益保护中心的全流程“陪同式”引导服务后如是说。

青龙县办税服务厅依托一个模式、一个联盟、一个热线、一对一服务，确保诉求和争议事项“时时有人管、事事有回应”，实现“小事不出厅、大事不出局、税费争议一线解决”，推动全局工作思维、服务意识的转变，通过多元化解决矛盾问题，全面提升纳税人缴费人满意度和获得感，提升税收营商环境新高度。

下一步，青龙县税务局将持续以纳税人缴费人需求为导向，不断提升办税缴费效率，精准落实税费优惠政策，为优化营商环境贡献税务力量。

（刘明岳 赵政）

修旧利废出实招 节支降耗显成效

“HXD3D20辅照灯外罩开裂，查下登记簿，是否有同一型号的零配件”。日前，南昌机务段整备车间小辅修库内，电力保修组工长万勇辉对职工小谢说道。

为提高机车配件使用率，降低生产成本，电力保修组在更换机车前照灯、辅照灯时，会将换下来的灯具进行拆解，留存良好配件并编号登记，统一管理。今后遇到相同型号的机车灯具故障时，再根据需要调用零配件进行更换。同时，职能科室质检员、技术员，会对重新组装的灯具进行质量检查，确保达到使用标准。

该班组“变废为宝”的做法得到干部职工的广泛认可，“节支降耗”蔚然成风，大家在确保机车质量的前提下，充分利用废旧配件、边角余料，重新组配、变废为宝，真正做到物尽其用，降低机车维修成本。

（廖琨 胡文强）

“强组兴村”工程助推美丽乡村建设

贵州省仁怀市后山乡围绕强化基层组织建设，将“强组兴村”工程与美丽乡村建设有机融合，不断巩固提升文明创建成果。结合“强组兴村工作日”活动开展，对辖区46支“强组兴村”工作队进行统筹管理，常态化开展问题摸排和矛盾纠纷化解，形成常态化巡查机制，工作队员对排查发现和群众反映的问题，及时上报村级和乡级研究解决。通过党员干部示范带动，群众广泛参与，全乡人居环境得到有效提升。今年以来，召开群众会、院坝会900余场次，开展集中巡查500余次，结合开展人居环境整治50余次，开展移风易俗、美丽乡村建设等政策宣传100余场次，解决群众反映问题200余件。

（罗元峻）

“一件事一次办”优化客户办电体验

近日，山东临沭县广远装饰材料销售中心在网上国网发起了“过户+退费”业务，在一个业务工单内同时完成了两项业务需求操作，业务经办人对业务一次办理的便捷性给予高度评价。这一切都得益于国网临沂供电公司网上国网APP推出的“一件事一次办”供电联办服务。

国网临沂供电公司打造“宜商三电”服务样板，聚焦客户高频供电服务需求，在增容、过户、销户、改类、退费等高频单项业务上，从客户需求出发，整合优化关联性强的多项供电服务，形成“过户+改类”“销户+退费”等多项供电联办服务，实现多业务环节的供电服务事项“一次办”“一次就办成”，进一步提升客户电力获得感和体验感。

（张琳琳 阚琪泷）

“三道关口”做群众身边的“贴心人”

近年来，泰安市宁阳县东庄镇严把事前预防、事中调处、事后问效“三道关口”，通过强化源头预防、探索多元化解、跟踪问责问效三项举措，着力提升初信初访事项办理质效。东庄镇严格规范村级制度，优化网格治理，创新建立“一元、四级、四调、一品牌”的“1441”工作机制，在源头上减少信访诱因，全面提升了信访矛盾化解质效。同时，不断强化跟踪问责问效，倒逼责任落实，打造了初信初访受理、处置、反馈、化解、归档等全流程闭环管理机制，切实提升群众的满意度和认可度。

“下一步，东庄镇将继续以提升办信质效为抓手，坚持重心下移、源头治理、综合施治，大力营造干事创业的良好政治生态和社会风气，更好为群众服务。”宁阳县东庄镇党委书记刘恒桥表示。（曹宗志）

工作到一线搭起贴心连心桥

赣州市赣县区委信访局结合“四下基层”活动，积极探索信访工作一线工作法，打造贴心连心桥。商业北巷群众今年多人多批次来区反映该处因地势低洼，排水设施老旧，涉及居民多，居民房屋都是50多年的砖木房屋，已不同程度出现安全隐患，信访局多次实地调查，走访信访群众，形成专题汇报向区委政府建言献策。区主要领导高度重视，到实地专题研究该信访问题，商业北巷列入了2023年度棚户区改造项目，该信访事项得到圆满解决。

今年以来，区委信访局对涉及群众切身利益的热点难点痛点问题，主动下沉到信访事项一线走访，向赣县区委、区政府提出意见建议，促进群众“急难愁盼”信访事项快、准、好地解决。通过走进群众身边、倾听群众呼声、化解群众难题打造了一座贴心连心桥，以实际行动争做“人民满意信访”。

（曾祥荣 郭俊宇）

“羊场大米”助力乡村振兴

近年来，贵州省龙里县湾滩河镇始终坚守生态和发展两条底线，坚持粮食安全红线，围绕“羊场大米”品牌，发展水稻种植4万亩，持续发展农机社会化服务，采用机械化育苗、机械化插秧、无人机飞防、机械化收割贯穿全过程，水稻质量得到优化，亩产在1200斤左右，总产量达4800万斤，农业生产效率显著提高。通过鱼稻共生、生态培育、产销对接、利益联结等方式，释放产业效能，持续推动传统农业向现代农业迭代升级，发展水稻配套产业，打造大米加工基地、鱼稻香农副产品销售、龙里米酒加工制造等产业，实现产销一条线，拓展群众增收致富渠道，切实把湾滩河的生态优势转化为高质量发展新动能，以产业振兴推动乡村振兴。

（王少行）

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