近年来，江西省龙南市坚持和发展新时代“枫桥经验”及“浦江经验”，推动各乡镇信访工作联席会议机制实体化运行，实现信访工作高质量发展。

建立机制。该市15个乡镇100%建立了信访工作联席会议工作机制，通过资源整合，形成了“党委统一领导、政府组织落实、信访联席会议协调、各方齐抓共管”的信访工作格局。每月定期召开联席会议，分析辖区信访形势，研究解决信访突出问题。

搭建平台。各乡镇依托信访工作联席会议将综治、司法、公安等平台与网格化管理互融，实现信息互通互补，并每月不定期开展矛盾纠纷大排查、大走访、大化解行动，做到问题早发现、早处置。截至目前，全市107个村（社区）共排查受理974个问题，已化解952件，化解率为97.74%，有力搭建了干群之间的“连心桥”，打通了服务群众“最后一公里”。

打造调解队伍。建立社会力量准入、退出等办法，鼓励党员、退休干部、社会乡贤等力量参与纠纷调解，打造了东江乡老支书茶舍、临塘乡桑榆调解室、夹湖乡党员先锋调解室等具有龙南特色的基层治理品牌，基本实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

今年以来，该市信访总量下降了10.77%，信访事项及时受理率、按期办结率达100%，信访事项群众参评满意率达99.24%，初次信访一次性化解率95.16%，为世界客属第32届恳亲大会的胜利召开营造了和谐稳定的社会环境。（钟为群 赖志杨）

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