开发二维码、聘请骑士监督……大连市总强化对工会驿站动态管理
247个不合格工会驿站被撤销
本报讯(记者刘旭)记者近日获悉,今年7月以来,辽宁省大连市总工会通过“文明连骑士”、二维码监督评议和工会随机抽查自检等措施,对已经建起的工会驿站实行动态管理。截至11月,全市作用发挥不理想的247个工会驿站已被撤销。
为解决户外劳动者吃饭难、喝水难、休息难、如厕难等问题,从2016年起,大连市县(区)总工会、产业工会通过自建和共建等方式,在全市相继建起600多个工会驿站,但在运营一段时间后,部分驿站出现管理不规范、作用发挥不到位等问题。为提高工会驿站服务户外劳动者的水平,大连市总采取措施加强对驿站的监督管理,依据监督结果对部分驿站进行撤销,同时新建一批工会驿站。
今年7月,大连市总聘请50名外卖骑手、快递小哥担任“文明连骑士”,颁发证书,并给予一定津贴,要求“文明连骑士”每月至少实地到访辖区内5家工会驿站,对驿站作用发挥情况进行监督反馈。同时,市总开发二维码,让户外劳动者通过扫码,对服务进行评议,以帮助市总掌握驿站的运行情况。
作为“文明连骑士”的顺丰骑手于喜成负责金家街附近的快递配送。一次,他走进辖区一个工会驿站,准备给手机充电,顺便喝口水,却被告知只能充电3分钟~5分钟,而且驿站不提供一次性水杯。于喜成认为该站点没有按要求提供服务,于是将情况反馈给街道及区总工会。区总、街道调查发现这是一个共建站点,要求共建单位进行整改。一段时间后该单位仍未整改到位,区总、街道决定将该驿站撤销,同时寻求在附近新建站点。
今年夏天,大连市总在“夏送清凉·扫码就领”活动中将工会驿站纳入送水点,借此对全市工会驿站的作用发挥情况进行一次检查。活动中,市总发现个别站点由于位置不合理导致领水的户外劳动者少,个别站点工作人员无法长期开展服务,还有的站点标志不明显,户外劳动者不知道可到这些站点免费领水。针对这些问题,市总一一指导站点整改,对整改不力的站点予以撤销。
9月21日开始,大连市总开展对工会驿站运行情况的监督检查,根据各县(区)自检、申报、市总核查,又撤销了24个作用发挥不理想的工会驿站。
在撤销的同时,大连市总今年新建59个工会驿站,后期将根据户外劳动者实际需求持续不断新增,打造“15分钟服务圈”,并针对监督检查中发现的问题推出针对性举措。其中,为提升驿站的知晓率,市总设计了有工会会徽、有提示语、有服务项目的立式引导牌,同时将现有的478个工会驿站“搬进”高德、百度地图,方便户外劳动者就近找到站点。