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工人日报 2023年12月21日 星期一

推动行业向高品质和多样化升级

12部门发文加快生活服务数字化赋能

《工人日报》(2023年12月21日 04版)

本报北京12月20日电 (记者北梦原)商务部等12部门近日联合印发《关于加快生活服务数字化赋能的指导意见》(以下简称《意见》),进一步推动生活服务业数字化转型升级,实现高质量发展。

生活服务业是促消费、惠民生、稳就业的重要领域。《意见》围绕丰富生活服务数字化应用场景、补齐生活服务数字化发展短板、激发生活服务数字化发展动能、夯实生活服务数字化发展基础、强化支持保障措施等5个方面,提出了19项具体任务举措。将进一步推动提升商贸服务、交通运输、文化旅游、教育、医疗健康等领域数字化水平,加强生活服务数字化基础设施建设,打造数字生活服务社区和街区,建立生活服务数字化标准体系,培育生活服务数字化平台、品牌,加强数字化技术运用、数字化金融支撑和数字化人才培育,以数字化驱动生活服务业向高品质和多样化升级,更好满足人民日益增长的美好生活需要。

商务部服贸司负责人表示,《意见》突出创新驱动,积极支持生活服务数字化新技术、新业态、新模式发展。聚焦民生福祉,支持在与人民群众生活密切相关的领域加强数字化赋能,使人民群众能更多享受到高效、便捷、优质的生活服务。同时,聚焦生活服务数字化基础设施建设不完善、适宜老年人和残障人士便利使用的智能技术相对欠缺、数据安全有待加强等问题,《意见》提出系列举措,加快补齐生活服务数字化转型升级中的短板弱项,将进一步夯实生活服务高质量发展基础。

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