据1月1日《法治日报》报道，前几天，北京市平谷区的王女士开车出某停车场，准备扫码支付停车费时，因天气寒冷，手机卡顿后突然自动关机。她本想用现金支付停车费，却发现停车场只能扫码缴费。于是，她不得不在车里等待了近10分钟，等手机重新开机稳定后才得以缴费离开。

时下，扫描二维码代替人工服务已成为一种日常，但这种本该提高效率的消费方式，却给一些消费者带来诸如不扫码就交不了费、点不了菜、出不了停车场等困扰，还可能为消费者挖下诸如强制关注公众号、跳转小程序、个人信息被不当索取等暗坑。对此，中消协曾在全国范围内开展“反对强制关注公众号”的消费监督工作，一些地方也曾出台扫码消费服务指引，而从现实看，相关举措在一些地方的效果有限。二维码作为新技术服务消费的体现，到头来不能仅服务了商家却枉顾消费者的感受。期待这一问题能够及早得到解决。多问问、听听消费者的真实想法，别让二维码沦为某些消费场景的“拦路码”。赵春青/图 弓长/文