哈尔滨市道外区深入践行“新时代枫桥经验”，多措并举构建矛盾纠纷多元化解大格局，创新工作方法，提高服务能力，着力解决群众合理诉求，营造和谐稳定的社会环境。

哈尔滨市道外区坚持党建引领，发挥“共建共治共享”作用，全面排查九类必访人群，利用“四所一庭一中心”等机制合力化解矛盾纠纷。2023年，道外区共开展排查纠纷 4734 次，排查纠纷 2331 件。依托综治中心平台，整合资源，完善矛盾纠纷排查化解链条。定期分析矛盾纠纷数据来源、规律特点、走向趋势，全面梳理重点难点问题并攻坚化解。

2023年全年共调处矛盾纠纷 2331 件，调解成功率 98.92%。实行“党建+网格片区联动”机制，将 26 个司法所划分成五个网格片区，进行矛盾纠纷排查调处。深入推进“四所一庭一中心”衔接联动机制，区信访局协调沟通，区法院参与引导，去年全年已联动调解信访矛盾纠纷 389 件。（潘剑松）

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