1月22日15时，阳光灿烂。河南省邓州市人民公园内，树枝上还覆盖着积雪，市民三三两两，或散步，或在长椅上休憩。

公园西门附近1号“人民城市驿站”内，两台空调全部“上岗”，暖意融融。75岁的海先生坐在里面，专心致志地阅读书籍。“叔，喝点水。”工作人员彭冰倒上一杯热水，放在老人身边的凳子上。

邓州市人民医院医生门崇松正在这里值班，他每周二都会在这里义诊。“我来量量血压。”刚刚退休的易伟走进驿站，稍事休息之后脱下外套，将右臂放进腕式血压计的环形装置内。

2号“人民城市驿站”位于人民公园东门附近。“母婴室2023年11月投入使用。”工作人员李晓谈起驿站情况如数家珍，“天冷的时候，每天到驿站的有一二十人；天暖和了，每天有百十个人。测血压，量身高，喝开水……”

驿站提供雨伞和一次性雨具，有件事情让李晓印象特别深刻。一天早上，72岁的苏振浩老人在人民公园散步时没有带雨伞，雨下大了，老人来到驿站，工作人员为他提供了一把雨伞。不久后，老人回到驿站，从家里拿来了一堆伞，硬要捐给驿站，说是遇到下雨时，给别的有需要的群众用。

在驿站的留言簿上，暖心的事情一件又一件：

“驿站工作人员太细心了，特殊时期，一杯暖暖的红糖水给了我满满的爱！”

“今天带孩子到公园玩，出门走得急，忘给孩子拿纸尿裤。驿站工作人员热情地为我们服务，让我感受了‘家’的温暖。”

“带孩子在公园玩，磕伤膝盖，驿站工作人员帮孩子包扎，公园有你们真好！”

……

邓州市城管局工作人员胡威介绍，“人民城市驿站”为外卖小哥、快递骑手、出租司机、环卫工人等户外劳动者群体提供服务，解决喝水难、热饭难、歇脚难、如厕难等问题，同时也为周边市民群众提供应急便民服务。驿站设置有休息区、阅读区、应急医疗服务等区域，具备健康便民、医疗急救、关爱女士、助老爱幼6大类69项服务内容。

“‘人民城市驿站’由邓州市总工会和城管局联建，2021年10月建成投入使用，目前已建成11座。”邓州市总工会四级调研员辛泽春说，“两年来，驿站累计服务群众7.8万余人次；开展健康义诊66次，受益群众6516人次。驿站被评为‘南阳市学雷锋活动示范点’，被授予‘南阳工会示范性户外劳动者爱心驿站’称号。”