“加了蜂蜜和清油，炸出来的油果子香脆酥甜，老人们可爱吃了。”春节前夕，在甘肃省兰州市七里河区西湖街道建工中街社区，晓茹女职工志愿服务团队每天一大早就开始忙着做年货，把一份份装满兰州糟肉、卤制鸡腿、猪肘、小花卷、油饼、油果子的“春节礼盒”，一家一户地送到辖区独居老人家中。

春节前夕，在当地享有盛誉、被人们亲切地称为“晓茹团队”的女职工志愿者们开展“三送入户”活动，用志愿服务的方式为居民送上新春祝福，让大家感受到加倍的温暖。

“晓茹团队”是扎根在七里河区西湖街道建工中街社区的一支女职工志愿服务队。4年前，考虑到辖区内退休职工多、双职工忙，七里河区总工会社会化工作者贾晓茹将街道社区的15名单亲、下岗女职工组织起来，创办成立暖融居家女职工志愿服务队，以社区孤寡老人的居家养老和双职工家庭子女托护为主要服务目标，为辖区5000多户居民和1.8万名职工提供方便快捷的全天候服务，深受职工群众欢迎。

2023年5月，在兰州市总工会和七里河区总工会的指导、支持下，女职工志愿服务队对服务场所进行了软件、硬件改造，添置和更新灶具、洁具，开展家政服务、居家养老、爱心托管等方面的系统培训，并成立晓茹女职工志愿服务团队。这个团队在全区范围内逐步设立8个服务分队，以助老养老、子女托管、家政服务为核心，聚焦职工所需、瞄准生活难题、发挥工会所长，进一步完善和拓展服务项目。

春节前，根据居民对志愿服务的实际需求，“晓茹团队”积极组织开展以送家政、送年货、送春联为主要内容的“三送”活动。为辖区的独居、空巢老人送去暖心家政服务，帮助他们搞卫生、洗衣服，让每一位独居老人干干净净、快快乐乐的过大年；为辖区的环卫工人、保安员、保洁员等户外劳动者送春联、送福字、送年货，让大家共同感受党和政府以及工会组织的温暖。

截至目前，兰州市各县区总工会、产业（系统）工会共组建遍布全市重点街区的30支女职工志愿服务队，以700多名女职工为骨干，以服务向8小时外延伸为特色，在单位企业和社区楼宇之间搭建起共建共治、互助共享的服务阵地。兰州市总工会党组书记、常务副主席蒋伟传表示，要不断探索和总结以“晓茹团队”为代表的城市社区工会工作经验，以建设15分钟职工服务圈、巩固城市困难职工解困脱困成果、提高职工生活品质为目标，推动工会工作下沉社区、衔接基层，让职工群众在8小时内外都能感受到工会组织的贴心关爱和服务。