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工人日报 2024年02月21日 星期一

让志愿服务更贴近群众诉求,让文明实践站成为幸福站

基层“智治”创造人人悦享美好生活

本报记者 李国
《工人日报》(2024年02月21日 07版)

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为破解基层职能交叉、力量分散等难题,重庆两江新区以数字赋能,在每个镇街建立一个基层治理指挥中心,构建党的建设、经济发展、民生服务、平安法治4个板块,外加一个社区网格,推动掌握社情民意更及时、开展服务工作更精准。设立近百个“文明驿点”,与就近小区进行联动,打造“15分钟文明实践服务圈”。

 

义诊义剪、植树护绿、家电维修……走进重庆两江新区云竹路社区,身着红马甲的志愿者随处可见,一抹抹鲜艳的“志愿红”,绽放在辖区各个角落。一个个功能齐全、管理有序、服务完善的数字化文明实践所(站),成为推动新时代文明实践工作走深走实走心的缩影。

为破解基层职能交叉、力量分散等难题,该区以数字赋能,在每个镇街建立一个基层治理指挥中心,构建党的建设、经济发展、民生服务、平安法治4个板块,外加一个社区网格,推动掌握社情民意更及时、开展服务工作更精准。

新时代文明实践的新探索

在悦来国际会展城,井盖发生故障,故障信息第一时间报警反馈,暴雨天气道路积水可以监测并提前预警。在礼嘉街道嘉宁社区,人脸识别进出小区门,通过智能App就能迅速联系物管人员,解决生活难题。

两江新区宣传部部长杜术林告诉记者,全区“城市大脑”以数据融合和业务场景赋能协同为牵引,在数字孪生技术的加持下,实现智慧之城成果可看、智慧成果切实可用、城市管理“一屏统览、一网统管”,呈现了一座真正可感知、会思考、有温度的智慧之城。

舞蹈、魔术、变脸……社区文体志愿者带来的精彩节目让现场观众应接不暇。剪头发、修指甲……“雷锋的士”乘客志愿服务队帮助老人以新貌迎新春。龙年春节前后,两江新区新时代文明实践中心、所、站开展新时代文明实践活动50余场,让志愿服务更贴近群众诉求,碰出人间最美烟火气,让实践站成为群众的“幸福站”。

天宫殿街道洪湖东路社区紧紧围绕党“洪湖e家”品牌中的“e共享”理念,将文化资源“搬进”实践站。结合自身特色,深挖社区共享文化活动,近一年来先后开展“党建引领促共建,端午‘粽’情聚民心”包粽子活动、“洪湖中秋月·国庆邻里乐”文艺汇演和猜灯谜话团圆等活动,通过聚人心、齐参与的“e共享”目标,打造喜庆祥和的传统节日文化氛围。

“两江新区已按照“1+8+N”三级工作体系,推动新时代文明实践所(站)在8个街道及50余个社区形成全覆盖,并在重庆火车北站等重要交通枢纽、金山意库等文创园区建立新时代文明实践站。”杜术林说,通过充分发挥小区、街区乘数效应,联动周边街区资源,统筹菜鸟驿站、贝壳找房等多个社会单位服务窗口,设立近百个“文明驿点”,与就近小区进行联动,打造“15分钟文明实践服务圈”。

构筑共建共治共享新格局

近日,记者走进两江新区金山街道民心佳园社区青少年之家,展示柜上琳琅满目陈列着社区学员们在此学习的“硕果”。

“社区通过走访调研,发现部分青少年儿童面临监护缺位、成绩下滑等困境,部分家长忙于工作有托管需求。”民心佳园社区相关负责人说,打造“童心园”项目是为青少年儿童筑起全链条、全方位的保护屏障,营造安全、舒适的成长环境。

老党员于龙华今年90岁,与老伴住在大竹林街道水竹苑社区,每个月让他最期待的是接到“爱心电话”。电话里,对方关心他和老伴的身体情况,询问他们生活上的困难,并能迅速上门帮忙解决。“白天子女上班去了,很多生活上的困难都是志愿者帮我们解决的,很感激他们。”老人感慨道。

“街道构筑共建共治共享新格局,为社区治理插上‘翅膀'。”大竹林街道相关负责人说,针对社区在基层治理中“小马大车,单打独斗”的实际困难,街道探索搭建“大党委”平台,切实打造社区治理统筹平台、协调平台、落实平台,与辖区学校、企业等签订共建协议,在“大党建”舞台上形成社区治理“共同体”。

截至目前,街道全力组建“竹林好人”“竹林专家”“竹林人才”等特色志愿服务队伍,共有各类志愿者队伍62支,注册志愿者6453人,打造“与您益起”、“绿”社微工厂、“爱心加油站”等特色志愿项目,常态化开展文化惠民、网络安全、护苗行动、垃圾分类等志愿服务活动。

全面满足居民精神文化需求

“左边这一条线,要从下面穿上来,大家要按照步骤慢慢来,不要心急。”“眼睛会了手还没学会……”近日,在两江新区人和街道邢家桥社区新时代文明实践站毛线兴趣课堂上,授课老师正在手把手教大家钩织“郁金香”钥匙扣。

“我们参加了社区的合唱班、美术班和毛线编织班,每节课都准时参加,我们很喜欢,每天乐享其中,感觉越学越年轻,有种重回青葱岁月的感觉。”在兴趣班上,72岁的尹必芝和70岁的尹必珍两姐妹脸上笑开了花。

邢家桥社区负责人告诉记者,为全面满足居民精神文化需求,让新时代主旋律再添新活力,社区通过小院议事、真情走访等调研,利用微信公众号、微信群、QQ群等方式,开展全方位的问卷调查,为辖区居民提供“订单式”特色兴趣班服务,让居民自己制定“课程表”。一时间,社区兴趣班成为辖区“热词”。目前,已有380余人参加兴趣小组活动。

翠云街道聚焦答好党建统领小区治理必答题,按照“一社区一品牌、一小区一特色”要求,在辖区广泛推广支部建在小区上组织设置新模式,扎实推进云享·幸福系列党建品牌打造和阵地集群建设。福安幸福点、翠渝路幸福集、云竹路幸福家、云锦幸福里等党群服务阵地已建成投用。

“身为官,要清廉,不义财,切莫贪。”漫步在翠渝路社区廉洁文化公园,一股清风正气扑面而来。廉洁景观、廉政警句、廉洁绘画等随处可见,让党员群众在看得见、摸得着、用得上的环境中受到清廉文化的熏陶。

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