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工人日报 2024年02月29日 星期一

【聚焦春运】拥有“多重身份”的客运员

本报记者 车辉 本报通讯员 王勇富
《工人日报》(2024年02月29日 04版)

近日,随着春节假期结束,福建仙游火车站迎来返程客流高峰。

“小心,抓住扶梯!”客运员蔡志勇正在站内巡检。眼见一位老人乘坐电梯没站稳,即将跌倒,蔡志勇一路快跑,隔着护栏托住了老人。

“哎呀!小伙子,谢谢你呀!没放好行李,匆匆忙忙就站上去了。”老人惊魂未定地说。

蔡志勇在扶梯口接住老人的行李,一边安抚老人一边讲解乘梯注意事项,提着老人的行李,一路护送老人家安全乘车。

蔡志勇不仅是中国铁路南昌局集团有限公司福州车务段仙游站的客运员,也是福建曙光救援中心晋安大队大队长。近四年来,蔡志勇在为旅客提供服务和救助的同时,累计进行了长达3000多小时的志愿服务。

“蔡志勇就是车站的守护人,不仅守护站台旅客平安乘降,更守护旅客出行健康,只要旅客有需要,他就立刻顶上。”仙游站站长熊冰说,舍小家顾大家,蔡志勇用行动展现了他的爱心和勇敢,温暖了身边的群众。

“我觉得生命真的很脆弱,明天和意外,永远不知道哪个先来。我只想做好当下的服务救援工作,在自己有限的生命里活得更有意义一些。”蔡志勇说。

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