《消费金融公司管理办法》修订发布
消费者权益保护被要求纳入公司治理
《工人日报》(2024年03月20日 04版)
本报讯(记者刘小燕)国家金融监督管理总局近日修订发布《消费金融公司管理办法》(以下简称《办法》),进一步加强消费金融公司监管,防范金融风险,优化金融服务,促进行业高质量发展。《办法》突出强化消费者权益保护,要求将消费者权益保护纳入公司治理,将于4月18日起施行。
据介绍,近年来监管部门在公司治理、股权管理、消费者权益保护等方面出台了一系列监管制度法规,《办法》结合消费金融公司行业实际情况,进一步补充完善相关内容,加强与现行监管法规衔接。
《办法》压实消费金融公司的消保主体责任。要求将消费者权益保护纳入公司治理,建立健全消保工作机制,设立消费者权益保护委员会,健全完善消保信息披露机制、个人信息保护制度,加强消费者适当性管理。
在合作机构管理方面,要求消费金融公司加强合作机构名单制管理、集中度管理,对合作机构进行持续管理和评估,明确合作机构的禁止性规定,避免因合作机构特别是催收机构不规范催收侵害消费者合法权益的情形,依法合规开展委托催收行为。
消费金融公司主要出资人持股比例要求由不低于30%提高至不低于50%,增强其风险抵御能力,同时专注主责主业,优化调整消费金融公司业务范围,取消“代理销售与消费贷款相关的保险产品”等非主业、非必要类业务。