本报讯（记者邢生祥）记者日前获悉，近年来，西宁市建立健全基层劳动争议调解组织，将调解工作向基层延伸，最大限度地把矛盾纠纷化解在萌芽状态。截至目前，西宁市已建立基层调解组织278个，共有专兼职调解员共计786人，初步实现对大中型企业和重点区域的调解组织网络化覆盖。

西宁市各级劳动仲裁机构在劳动人事争议案件处理过程中，增加调解次数、转变调解方式，力促当事人双方在平等协商、互谅互让的基础上达成调解协议。劳动仲裁委根据不同矛盾纠纷，以“一杯茶、一个笑脸、一个案例”的形式，向当事人讲理、讲法、讲政策，促使双方握手言和，有效解决争议。

同时，西宁市实施青年仲裁员志愿者服务行动，变“坐堂办案”到“送法上门”，将劳动法律法规送进辖区用工企业，深入排查解决企业存在的风险隐患。通过“流动仲裁庭”进园区、进企业，提升仲裁服务质量和效率；以“线上+调解”工作模式，开展远程调解工作，实现仲裁调解网上“一站式”服务。

此外，西宁市依托各级社会治理综合服务中心，强化劳动争议仲裁与司法、法院、检察院等部门沟通联系。探索建立劳动仲裁、劳动监察一站式服务模式，对拖欠农民工工资争议全程优先处理，高效维护农民工合法权益。