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工人日报 2024年04月11日 星期一

渤海轮渡围绕海员生产生活需求,延伸服务圈层——

“圈”出职工幸福感

杨明清 本报记者 张嫱 本报通讯员 宋洁
《工人日报》(2024年04月11日 02版)

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建设海员服务阵地、出台关心关爱海员“二十七条”、提高海员技能……渤海轮渡公司延伸服务圈层、提升服务质量,不断满足海员对幸福生活的期待。

 

近日,在山东省烟台市客滚码头,一箱箱慰问物资从码头货车卸下,通过生活吊运送上船。“公司工会为在船作业的300名海员准备了400箱生活物资,确保大家在海上也能安心、舒心。”渤海轮渡集团股份有限公司工会主席周志高说。

渤海轮渡成立于1998年,目前共登记船舶16艘,海员1200余名。作为国内客滚运输龙头企业之一,渤海轮渡秉持职工与企业共同发展的理念,贴近海员生产、生活的需求和期盼,制定关心关爱海员“二十七条”,延伸服务圈层、提升服务质量,构建了点面结合、陆海贯通的职工服务网络。

打造航行路上的“补给站”

蒋吉都是“渤海玛珠”轮指挥长,每年“春运”期间,船舶装载量较平时大,在船上连续作业几个月已成为常态。装卸间隙,到岸上打打球、下下棋、精神放松是蒋吉都最渴望的事。

然而,由于船舶装卸时间短,码头地点又远离城区,海员只能在船上或岸边等待,很难到城区、市集上消遣休闲,身心健康无法得到保障。2014年,渤海轮渡工会走访调研后在码头港口设立“船员之家”,因地制宜为他们提供学习、休闲、娱乐的场所。

“随着海员需求出现多样化、多层次化等特征,海员服务阵地建设也要与时俱进。”周志高说。2020年,渤海轮渡工会在原有基础上完善服务功能、增加服务设施,并将其更名为“海员之家”。拓展后的“海员之家”面积达800多平方米,设置了健身室、心理咨询室及职工培训中心等多个功能区,提供文体娱乐、心理疏导、就业指导等一站式服务,直接服务海员3万余人次。

在健身房挥汗如雨、在职工书屋遨游书海、在休闲室喝茶聊天……如今,“海员之家”已经成为海员航行路上的“补给站”。

“二十七条”筑牢幸福根基

近日,“渤海钻珠”轮客运班长田新月在船上度过了26岁的生日。船舶餐厅里,气球和彩色卡片摆出“生日快乐”字样,不仅有工会准备的生日蛋糕,还有船舶厨师做的长寿面。“没想到能在海上过一个如此特别的生日,感谢工会的关爱。”田新月说。

为了让关心关爱船员的举措更系统、全面,2022年,渤海轮渡工会开展走访活动,倾听海员的诉求和心声,关注海员生活条件和心理状况。同年8月,涵盖生活快捷服务、社会保险保障、关爱帮扶慰问等方面的关心关爱海员“二十七条”实施意见出台。

刘强是一名船舶勤务工,在一次体检中被确诊为肺癌,他的妻子也因病需要常年吃药,家庭经济负担沉重。渤海轮渡工会得知情况后,通过补充医疗保险报销其部分住院支出15万余元,解了他的燃眉之急。“‘二十七条’紧扣海员需求,为我们谋福利、解难题,太暖心了。”刘强说。

目前,渤海轮渡购买的补充医疗保险已为近300名海员节省医疗支出70余万元。渤海轮渡实行企业年金制,9年来为海员缴纳年金5000余万元,提高了海员退休后的养老保险待遇。2022年至今,渤海轮渡工会走访慰问困难职工82人次,发放慰问金19万余元。

以赛促学培育高技能海员人才

“船上配有减摇鳍,大风天气船舶航行更加平稳”“有GPS系统、北斗系统,茫茫大海上也能精准定位”……在“中华复兴”轮驾驶室,船长于树杰一手指着仪器屏幕,一手操作控制按键,时不时向船员强调操作要领。

这是渤海轮渡“护苗计划”岗位培训的一幕。近年来,渤海轮渡把培育高技能海员人才作为一项重要课题,“护苗计划”岗位培训就是其中一项举措。

“‘护苗计划’是对年轻海员进行靶向培养的教育方案。安排现任船长、轮机长等职务船员‘点对点’指导教育,提高学员的驾驶技能以及对船舶安全的管控能力。”于树杰介绍,目前已有近百名海员通过该计划成长为高级职务船员。

同时,渤海轮渡每年开展岗位练兵、技术大比武和“安康杯”安全生产服务竞赛等活动,涵盖船舶所有技术岗位,充分调动海员学技术、练本领的积极性,每年参赛人数达1000多人次。

近年来,渤海轮渡职工在“工匠杯”山东船员技能大赛、山东省“技能兴鲁”港航技能竞赛等技能大赛中斩获个人和团队奖项25个 ,70余名职工技能等级得到晋升。

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