为基层开展工作提供服务依据、技术支撑和评估准则
青岛工会发布实施职工心理健康服务标准
《工人日报》(2024年04月29日 02版)
本报讯(杨明清 记者张嫱 通讯员王子枫)日前,山东省青岛市《工会职工心理健康服务规范》正式施行。该服务规范明确了科普宣传、心理调研、主题活动、心理测评、心理咨询以及心理危机干预等6大类具体内容以及服务形式,将为青岛市各级工会开展职工心理健康服务工作提供重要参考。
据了解,该规范明确了职工心理健康服务工作的人员、制度、原则和流程,提出各级工会可根据实际情况,整合社会资源,组织心理咨询师、社会工作师、婚姻家庭咨询师、心理治疗师、心理教师、心理学专业大学生、心理志愿者等力量,开展心理健康服务工作等。
据介绍,此前,有不少基层工会反映开展职工心理健康服务工作缺少指南,导致工作推进不顺。为解决这一问题,2022年9月,青岛市总工会委托城阳区总工会起草服务规范。
起草过程中,青岛市区两级工会深入企事业单位调研并多次召开座谈会,征集意见和建议,对心理健康服务的对象、内容、方式、要求、保障、评价与改进等内容进行细致的修改和完善,最终由青岛市场监督管理局于2023年12月25日批准发布,并于2024年3月1日实施。
“通过明确服务标准、推进标准化建设,为基层工会开展职工心理健康服务工作提供服务依据、技术支撑和评估准则,促进职工心理健康服务规范化、精细化、制度化。”青岛市总工会副主席王洵说。
青岛卷烟厂工会于2023年启动职工心理健康服务工作,但在工作推进中遇到不少问题,成效不明显。“以前开展这项工作就像摸着石头过河,现在有了标准,就像工作有了指挥棒。”青岛卷烟厂工会干事杨福国说。据悉,该厂工会将根据标准开展22场丰富的心理健康服务活动。