早上8点半，两辆7座车从新疆维吾尔自治区塔城地区托里县的新疆帕提拉家政服务公司托里县“金摇篮”婴幼儿托管服务中心出发，绕城一圈，陆续接上托管的孩子。

“中心有专门的车来接送孩子，让家长们省了不少心，他们都说我是这些托育孩子的‘共享妈妈’。”托管服务中心负责人玛娜尔古丽·木尔扎汗笑着说，从事托管服务6年以来，她没有收到过一份投诉，非常感谢家长的信任和喜爱。“要有爱心、细心和责任心，这样家长才会信任我们，把孩子交给我们。”

经验丰富的宝妈也需要学习

看着眼前成熟完善的托管中心，难以想象只用6年时间就成长为托育专家的玛娜尔古丽，经历了怎样的曲折和付出。

2016年，玛娜尔古丽迎来了第二个孩子。她在哺育时从容不迫的模样，让同病房许多新手妈妈十分羡慕。“孩子吐奶很让人担心”“怎么总是打嗝”“不好好吃奶怎么办”……出院后，依旧有不少人联系她寻求育儿经验，甚至有人问她能不能帮自己带孩子。

本想着“一个孩子能带，两个孩子也能带”的玛娜尔古丽，被对方一句“有没有考过专业证书”问住了。拥有丰富育儿经验的宝妈因为没有证书，被认定为非专业人士，这让她充满好奇：“专业带孩子的人应该是什么样？”

“老师教的内容和我自己带孩子的经验确实不一样，刚出生的孩子要穿得凉快，喝母乳的孩子也要喝水等等。”2018年，玛娜尔古丽报名参加了新疆帕提拉家政服务公司的业务培训，专业的母婴护理知识让她眼前一亮，也纠正了一些错误的认知。

然而，这种改变并不简单。玛娜尔古丽需要结合老师讲解的知识点，反复练习，改正自己带孩子的固有习惯。经过半年的学习，她不仅考取了高级母婴护理师证，成为专业育儿师，还被新疆帕提拉家政服务公司聘请为月嫂。

从盖房子开始为梦想努力

在当月嫂的工作期间，玛娜尔古丽细心暖心的服务获得了不少雇主的称赞，“很多客户都说，月子期结束我走以后，他们咋办。”正是雇主们的诉求，让她意识到优质的服务经验值得传授给更多托育从业者。

于是，玛娜尔古丽开始了解当地托育托管机构的开办情况和服务内容，了解详细的市场需求，并随之产生“开办一个托管中心”的想法，开启了一系列为梦想努力的行动：2019年4月，玛娜尔古丽获得了中级托育指导师证；5月，新疆帕提拉家政服务公司托里县“金摇篮”婴幼儿托管服务中心成立，玛娜尔古丽担任服务中心负责人，专门托管10月龄到4岁的学龄前儿童。

刚开始，由于托管中心选址在玛娜尔古丽自家的小院里，很多家长保持观望的态度。“以为开在自家方便，没想到专业的场地也是很重要的。”玛娜尔古丽走遍了周边租房市场也没有找到满意的场地，最终决定自己盖。

想盖房子，钱从哪儿来？就在玛娜尔古丽犯愁的时候，丈夫建议她去托里县人社局问问看。最终，县人社局帮她申请了10万元无息贷款，县妇联也资助了1万元的启蒙玩具。“没有县里的帮助，我的托管中心也建不起来。”玛娜尔古丽动情地说。

“要干就干好！”一时间，盖房子、招人、培训同步进行。最终，一座210平方米的托管中心建成，就餐区、午休区、早教区等功能区一应俱全。

亲自培训传授托育知识

托管中心成立以后，玛娜尔古丽更忙了。每天早上，接驳车还在暖车时，她就要开始准备婴儿辅食，“孩子的年龄段不一样，辅食的添加也不同，要兼顾营养，更要做得美味。”她说，“孩子来了后就要换衣服、熟悉环境，缓解他们的焦虑情绪。”

正是这种亲力亲为的认真劲儿，吸引了越来越多前来报名的家长。为此，玛娜尔古丽招聘了6名员工，其中3名原本是待业的家庭妇女，经过她亲自培训后顺利上岗。

队伍成立了，对人员的管理要更细致。每天送孩子回家后，玛娜尔古丽都会对当天工作进行总结，将出现的情况、改正意见发在微信群，供大家学习讨论，同时安排第二天的工作内容和细节。

“干我们这行一定要与时俱进，提升业务水平，带好每一个孩子。”为了逐步提升自身技能水平和托管中心服务能力，2022年7月，玛娜尔古丽专门到伊宁市参加蒙台梭利教育培训，取得了指导师初级资格证书，还在托管中心开设了启蒙教育课程。

自成立以来，托管中心共接收了120多名孩子，成为当地婴幼儿托管的首选之家。此外，玛娜尔古丽还在冬闲时节张罗着对中心的老师进行集中培训。“一切都是为了孩子，他们好对我而言就是最大的幸福。”玛娜尔古丽说。