给老人穿衣、喂饭、人工排便……在过去9年的养老护理工作中，四川省巴中市通江县大椿养老康复中心养老护理员蒲玉每天凌晨4时起床到岗，日复一日做着重复工作。

这些看似单调乏味的工作，她始终全情投入，并在与老人们的朝夕相处中，将所有人的身体状况、饮食习惯、喜好等烂熟于心，以便为老人们提供更加舒适贴心的服务。

以“璞玉”之心，守护最美夕阳红。最近，蒲玉先后荣获全国五一劳动奖章、2024年“最美职工”称号，在职业生涯的高光时刻，她表示将继续坚守养老服务一线，并希望通过努力带动更多人加入养老护理行业。

“好女儿”很“贴心”

在大椿养老康复中心，蒲玉有口皆碑，“好女儿”“贴心”是老人们谈到她时的常用词。

在工作中，蒲玉坚持拿出满分的耐心和爱心。她所负责的一楼总共有75位老人，大多患有高血压、糖尿病、脑梗、阿尔茨海默病等疾病，还有的瘫痪在床。蒲玉笑声爽朗、笑容亲切，老人们爱听爱看。她说，笑声能给老人们传递温暖和力量。

“有声的吵闹，无声的抵触，老人不配合治疗康复闹脾气，都是常有的事。”蒲玉说，患病的老人对照护行为比较敏感，如果动作不到位，很容易引起他们的不适感。所以，大到康复治疗，小到加减衣物、搀扶老人，她坚持每个环节都兢兢业业。尤其是对待一些有智力障碍、意识障碍的老人，更是需要加倍关注。

家住瓦室镇鹿鸣村的黄大爷因意外高位截瘫，手脚伸缩困难，生活不能自理，这样突如其来的变故导致黄大爷性格变得易怒暴躁，许多护理人员都对黄大爷的护理感到头疼。蒲玉通过细心观察，发现黄大爷原本是一个很健谈也善于交流的人。在后来的护理工作中，她总是找黄大爷感兴趣的话题与之交谈，让黄大爷逐渐敞开心扉，愿意主动与蒲玉沟通，并且积极配合康复治疗。也正因为如此，在大椿养老康复中心，很多老人们都把蒲玉当成自己的“女儿”，愿意与她谈心、分享。

经过多年的工作历练，蒲玉认为护理不仅要照顾好老人的健康，更要为他们营造良好的精神生活氛围。作为资深护理人员，她总是想很多办法丰富大家的日常生活，从最开始的唱歌跳舞活动，到后来剪纸、插花、讲故事等，都成为养老院备受欢迎的热门项目。

勤学苦练增护理本领

出生于20世纪70年代的蒲玉，自小在农村生活长大。父亲病逝那年，蒲玉年仅14岁，身为长女的她和母亲一起，撑起了整个家庭。父亲的离去，始终是蒲玉心中无法抹去的痛，“如果当年我们懂一些护理知识，能够更好地照顾，或许父亲就不会走得那么痛苦。”

也许是缘于那份“执念”，2015年，蒲玉放弃了原有的工作，回到四川巴中，选择了离县城20多公里的大椿养老康复中心，成为一名养老护理员。

“人都会老，再苦再累的工作，总得有人去做。”蒲玉告诉记者，当时很多亲戚朋友都不理解她的选择，认为护理员这份工作既脏又累，待遇低还不体面。但她认为，老人们需要关心和照顾，特别是看到养老院里那些身患疾病或者是行动不便的老人后，她感觉非常心疼，更坚定了自己留下来的信念。

“做好护理工作并不容易，为了快速适应岗位要求，除了接受技能培训之外，我还会自己查很多资料、向前辈学习，以便更好地掌握老年人生活照料、常见病护理等基本技能。”蒲玉刚入行时，面对老人多样的病症，每天都要花费大量时间学习。恰好蒲玉女儿大学时就读于临床医学专业，她便经常拉着家中这位“外援”请教。

正是有这种不懂就学、不会就问的冲劲，让蒲玉在工作中迅速成长，越来越被大家认可。

坚守初心育行业新才

9年职业生涯，蒲玉先后通过了初级、中级养老护理员职业资格考试。最初，为了考取初级养老护理员证书，蒲玉足足准备了半年的时间。备考不仅需要学习理论知识，还需要融合到实践中。“卧床老人最容易出现的就是褥疮，最开始遇到这样的情况时，我结合理论学习，查询出现的原因、护理方法，并记录下来。”这样的习惯她一直保留至今，蒲玉逐渐对一些老人常见的病症了如指掌，能在突发事件中冷静处理。

“能吃苦不怕累，有耐心有爱心，是从事养老护理的基本素养。”她说，“我们的一言一行都是技术活，绕不开专业知识与技能的积累，读一百遍书，不如实实在在照顾一位老人。”身在行业中，蒲玉深刻地感受到，当前从事护理工作的大多年岁渐长，而护理员不仅要适应养老院的环境，更需要体力支撑，需要更多的人加入这个行业。她想努力提升护理职业的社会知晓度和认可度。

“护理行业招人难，留人更难，每当有新鲜血液加入，疗养院所有人都会高兴很久。”蒲玉说。目前，她通过自身的努力，已经成长为大椿养老康复中心养护部副主任。同时，作为中心的培训老师，蒲玉已培育护理师300多人，对理论知识和实操技能都倾囊相授。

“爱，是一股清泉，能滋润干涸的心田；爱，是一团火焰，能融化心灵的冰山。我选择，是因为热爱，愿我能通过努力，让每一位老人都能感受到人世间的温暖。”蒲玉把这段话写在工作日志的扉页上，并告诉记者，这是她从业以来始终坚守的初心。