“我们已经拿到剩余的工资，你们费心了。”近日，重庆市九龙坡区工会劳动争议纠纷人民调解委员会调解员王娟收到职工唐兵（化名）发来的感谢信。

2023年12月，唐兵所在的重庆某石材研发公司因经营困难停止营业。唐兵等7人因工资被长时间拖欠，多次与公司协商未果后将公司起诉至九龙坡区人民法院，法院根据该区建立的“工会+司法+人社+法院+检察院”群众性劳动争议化解工作联动机制，将案件委派给九龙坡区工会调委会调解。双方经过调解达成协议，约定公司分两次付清被拖欠的工资。

“走进一扇门，解开千千结。”九龙坡区总工会党组书记、副主席张尧告诉记者，区总依托区职工服务中心打造了一个1200平方米的一体化调委会阵地，集法律援助咨询、仲裁审查、司法确认等功能于一体，区司法局、区仲裁院、区法院、区检察院等部门入驻，发挥各自处理劳动人事争议的职能职责并携手破题，形成劳动争议纠纷“闭环化解”的新格局。在这里，职工维权只需“跑一次”。

记者注意到，调委会设有法律援助室、智慧调解室、流动法庭等，实现“法律援助咨询——劳动纠纷调解——仲裁审查——司法确认”等流程的“一站式”办理、“一条龙”服务。同时，该阵地的云调解室还可以进行远程视频调解、线上签署调解协议、线上申请司法确认、出具调解书，让职工可以足不出户解纠纷。

此外，九龙坡区总还建立“法律直通车”机制、劳动法律监督员机制等，从源头帮助企业防范法律风险，为职工提供法律咨询，把矛盾化解在萌芽状态。区总通过“专职+专业+劳模”模式组建了30余人的调解员队伍，队伍中既有经验丰富的律师和仲裁员，也有热心公益事业的劳模。同时，区总通过调解大讲堂、案例评析等形式开展法律法规、调解技能等培训，提高调解队伍能力水平，推动实现普通矛盾纠纷速调、多调，重大疑难矛盾纠纷联调、快调。

截至目前，九龙坡区工会调委会调解劳动争议纠纷912件，成功办结案件420件，涉及金额1700余万元。