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工人日报 2024年08月09日 星期一

江西全面推进城市一刻钟便民生活圈建设

“消失”的“小修小补”回来了

本报记者 王晓颖
《工人日报》(2024年08月09日 03版)

“干缝纫20多年,没想到能搬进免费的便民服务点,如今我在街边终于有了固定的门面。”在江西省南昌市东湖区豫章街道上沙窝社区小修小补便民服务点,易小兰笑着说。

去年9月,江西省印发《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动(2023-2025)》,明确规范有序发展集修鞋、配钥匙等“小修小补”于一体的社区工坊,明码标价,提供平价维修服务。本报记者近日走访发现,越来越多曾经难以寻觅的“小修小补”,正以更加规范有序的面貌回归到社区居民身边,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感,让居民生活更便利。

“这件雨披大小正合适,就是用得久了有几处开线,看看能不能缝好呢?”天刚一放晴,居民陈玲(化名)就带着雨披来到了沙窝社区“小修小补”便民服务点。她说,之前缝纫的摊位很难找,想修补下这件雨衣只能去做窗帘的店里寻求帮助。

伴随缝纫机轻快的“嗒嗒”声,不到5分钟,雨披开线处就被易小兰缝得结结实实。“太方便了,本来就舍不得丢这雨披,这下又能用上几年了。”陈玲露出满意的笑容。

家里老旧家电经常失灵出现大大小小的问题,想在附近维修又找不到地方,家电沉重也不方便带着去远处;社区只有一个不足60平方米的小型快递站点,满足不了老城区人口密集的需求……这是南昌市西湖区绳金塔街道耶苏堂社区通过线上网格化管理交流微信群、线下“幸福圆桌会”等多渠道方式,收集的群众居民的难点、痛点。

“为了切实解决居民群众的日常所需所用,我们结合社区实际情况,在公正廉政广场打造了15分钟党群便民服务广场,设立了一系列需求最多的便民服务项目,为广大居民群众提供精准化服务。”该社区相关工作人员说。

“自从社区党群便民服务广场建成后,家电修理、缝纫等服务项目在自家楼下就能实现,对我们老年人来说很是方便。”居民陈冬妹对便民服务广场提供的服务项目赞不绝口。

“小修小补”看似微小,但对于居民的日常生活来说不可或缺。据了解,现在耶苏堂社区党群便民服务广场已开设理发、修鞋、缝补衣服、干洗、青少年阅览室、自动售货机、自取快递站等诸多便民服务项目。

目前,江西逐步实现在居民“家门口”(步行5至10分钟范围内),优先配齐购物、餐饮、家政、快递、维修等基本保障类业态,引进智能零售终端,让消费更便捷。在居民“家周边”(步行15分钟范围内),支持基本保障类业务网点的服务叠加,提供“一点多能”服务,更好就近满足居民日常生活必需。同时,因地制宜发展文化、娱乐、休闲、社交、康养、健身等品质提升类业态,让消费更舒心。

此外,江西还鼓励构建一刻钟便民生活圈智慧服务平台,整合商户资源,实现线上线下互动。利用大数据开展监测分析,精准补建网点,拓展服务功能,挖掘消费潜力。推广一刻钟便民生活圈网点动态地图、“小修小补”便民地图,引导更多点位“进图”,让居民日常消费“找得到”。

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