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抓实两级职代会制度、推行厂务公开“清单制”……汉口车站夯实基础、创新形式、落实责任，持续深化厂务公开民主管理，使职工合法权益得到积极维护，职工意见建议得到充分尊重，职工劳动热情得到充分激发。

“真没想到，间休室储物柜的材质、样式、尺寸，车站都交由我们自己来选样、做决定，大家参与的积极性很高。”从车间职工间休室储物柜公开询价采购会下来，中国铁路武汉局集团有限公司汉口车站客运车间职工代表陈星感慨道。

近年来，汉口车站不断深化厂务公开民主管理，通过抓实两级职工代表大会制度，力推厂务公开“清单制”等举措，有效落实职工知情权、参与权、表达权和监督权，坚持让职工“说得上话、说了管用”，职企双方都尝到企业民主管理带来的甜头。

制定清单落实厂务公开

汉口车站将深化厂务公开作为民主管理的重要形式。汉口车站工会主席刘平介绍，为规范车站厂务公开民主管理工作，车站分层梳理制定了涉及职能科室41项、车间18项、班组7项的厂务公开清单，逐项明确公开内容、公开程序及形式、公开时间、公开范围、责任人及分管领导、检查及考核方式。

走进汉口车站车间班组点名室、食堂，只见醒目位置统一设立了站务公开栏，及时公示车站年度（月度）工作计划、重要文电等重大事项，成本预算及支出、伙食团账目等经营管理重要内容，职工绩效、违章违纪考核、职工考勤等考核分配热点，人员调整和提职提级，评优评先，困难帮扶及走访慰问等44项具体内容。在此基础上，车站建立局域网、车间班组职工微信群、企业微信平台、职工服务热线，方便职工参与监督、实时监督，保障了职工知情权。

此外，为确保制度落实，汉口车站将厂务公开民主管理纳入干部月度绩效考核，形成“有制度就有责任，有责任就有落实，有落实就有考核”的管理闭环。

民主管理“让职工唱主角”

如何充分调动职工参与企业民主管理的积极性？汉口车站的做法是“真正让职工唱主角”。

汉口车站规定，涉及职工切身利益事项必须提交职工代表大会或职代会联席会议审议。车站每年召开平等协商会讨论集体合同，研究实事项目建议、征集代表提案，积极组织职工代表参与车站重大事项决策“四个是否”可行性论证，维护职工在福利待遇、薪酬保障、重大规章等方面的合法权益。

对“三线”建设设施配备、慰问物资采购以及岗位绩效考核办法等一系列重要事项，汉口车站充分听取民意，通过组织各车间、中间站职工代表参与比价遴选、集体讨论和过程监督，保证职工民主权益。

对于实事项目和提案，汉口车站积极兑现落实工作，每季度召开实事项目和职工代表提案推进会，及时通报项目进度，协调结合部关系，强化过程监督，抓好代表提案审理、督办、验收、反馈工作。对汉口车站北站房职工停车场、职工文体活动中心、下辖荆州站新建职工宿舍实木衣柜床具、汉宜线职工宿舍空调更新等重点实事项目，及时组织职工代表、车间工会主席相互检查验收，评估项目落实质量，督促问题整改，提升实事和提案办理质量和效率。

在此推动下，职工参与民主管理的热情空前高涨，提案数量和质量逐年提升，仅2023年就征集到代表提案57件。一些职工代表感慨：“我们话语权的分量越来越重了。”

打造企业与职工命运共同体

“解决实际问题才是真正的以人民为中心。”汉口车站工会副主席胡艳君说，汉口车站把促进车站改革发展和解决职工最关心、最迫切的生产生活问题作为民主管理的出发点和落脚点，不断丰富民主管理形式，完善民主管理制度。

车站做好职工服务热线电话值守，每季度召开管理人员与职工“面对面”恳谈会，畅通职工诉求表达渠道，回应职工合理关切。3年来，恳谈会共计收到职工的意见和建议200余条，现场解决问题140余件。

车站还注重抓实班组民主管理会，及时协商讨论决定班组重要事项。车间、中间站管理人员每季度参加1次包保班组民主管理会，有效推动民主管理在一线落实落地。

近年来，每年汉口车站职代会民主评议中，厂务公开民主管理工作和提案落实情况满意率均达100%。随着各项措施的落实，该站职工合法权益得到有效维护，安全稳定局面持续巩固，截至7月28日，汉口车站已累计安全生产16454天。