5月，中石化湖北咸宁分公司直属温泉加能站迎来一位新站长，胖乎乎的身材，乐呵呵的性格，很是讨喜。从机关办事员到加能站负责人，杨依玲用她的乐观和勤奋赢得了客户的信任和站上员工的喜爱。不到4个月，该站轻油销售同比增长5.98%，易捷服务店销大幅提升，养车卡等单品销售在公司遥遥领先。

乍到温泉站，周边激烈的市场竞争、易捷店销位列全省黑榜，让27岁的杨依玲倍感压力，但她用乐观和积极的态度感染着身边的人。上任第一天，她就跟着一名老员工从头学起，先当加油员，再当营销员，好学勤快的她很快就掌握了经营重点和管理要求。新员工叶芷不爱说话，再加上天热难耐，萌生了离职的想法。杨依玲化身“知心姐姐”，跟她谈心分析利弊，又安排老员工传帮带，并在排班上适当照顾。一个月下来，叶芷不光留了下来，还从之前的不开口到能跟客户对答如流，成了营销小能手。

杨依玲还立下了易捷店销进入红榜的大目标。她调整便利店布局和货架陈列，丰富商品种类，先把便利店扮靓。然后，她仔细研究非油销售政策，将综合优惠仔仔细细算给客户，养车卡、优惠券、会员积分……各项优惠算下来，客户都会带点商品回去。在站里，她的非油销售额总是最高的。

“没有别的窍门，就是要热情，还要会算账，让客户感受到我们的诚意。”杨依玲说。