通过信息化手段解决基层治理“小马拉大车”问题
西宁多个社区服务事项实现一界面办理
《工人日报》(2024年10月24日 04版)
本报讯 (记者邢生祥)记者近日从青海省西宁市获悉,该市通过信息化手段解决基层治理“小马拉大车”问题,社区事务管理服务平台整合统一社区数据、系统、网格、报表、展示等5个功能,实现省市37个事项在一个界面办理。
该平台汇总社区业务及网格化办理事项,社区工作人员(网页端)和网格员(移动端)可直接在平台办理事项,有效提高工作效率。平台建立18个专题库,协调归集燃气、供水、卫健等部门人口数据,补充完善全市人口数据库。优化数据查询功能,实现人口数据查询结果一页展示,进一步放开人口数据查询、核对、修改等权限,基本建立起标准统一、动态管理的社区数据资源体系,实现数据一次采集、资源多方共享。
针对社区高频使用的卫健、民政等系统,西宁市协调省市相关部门,实现社区事务管理服务平台与业务系统用户库互认,达到“一次登录、多处访问”目标,减轻基层工作人员负担。特别是针对人社、医保系统社区“专机专网”实际,开放特定端口、IP地址与电子政务外网环境对接,实现扫码登录。