近日，国家医保局出台护理类立项指南（试行）和优化调整护理价格政策通知，统一指导各省规范护理价格项目，逐步优化价格水平，同时新设“免陪照护服务”价格项目，满足群众多样化的护理服务需求，引导医疗机构提供专业性、技术性护理服务获得增量收入。

所谓“免陪照护服务”，是指由医疗机构的专业医疗护理员为住院患者提供24小时不间断的生活照护服务，不再依赖患者家属亲自陪护，也不再需要家属自聘护工。

在实际生活中，“一人生病全家忙”并不鲜见，特别是老年人一旦患病住院，家属很可能要被“拴住”，轮流参与陪护，即便请了护工，照护水平也有可能参差不齐。对此，有的人可能会有疑问，医院明明有护士，但为何还需要护工？

根据国家卫生健康委的数据，截至2023年底，我国全国注册护士总量达到563万人，每千人口注册护士数达到4人，尽管注册护士数量和每千人口注册护士数逐年增加，但距离满足多元化照护需求仍有距离。在这样的情况下，对于普通病房的病人而言，护士的工作更侧重于医疗护理方面，病人的生活照护则一定程度上要依靠家属或者护工来帮助。而如果能有较为专业性的护理员，承担住院患者的24小时不间断照护服务，显然能够减轻家属的负担。

从这个角度来说，护理员的出现，有助于避免“一人生病全家忙”。事实上，在一些“免陪照护服务”开展较好的国家，往往也会形成两个照护团队，一个是由注册护士组成的，承担医疗护理工作；另一个则是护理助理团队，负责生活护理，包括基本生活照料和环境整理等，分工明确各司其职，生活护理工作人员具有专业化水平。

毕竟，照料病人生活并非简单之事，护理员不等于护工或保姆，其不仅需要一定的观察和沟通能力，以判断患者所需所想，也需要具备一定的系统性知识和技能，以确保照护过程的专业性和安全性。而24小时的“免陪照护服务”，就意味着患者不可能仅依赖某一名固定的护理员24小时在岗，而是更依赖于一个成熟的护理员团队。那么，在实际操作中，医疗护理员的岗位规范、护理标准和准入机制如何完善，其人员培训和评价监督体系如何建构，都有待在各地的探索中进一步完善。