优化预收举措 化解经营风险
《工人日报》(2024年11月22日 06版)
为保障电费及时足额回收,国网河北故城县供电公司不断优化预收举措,对电费回收各个环节实行全过程精益化管控,连续10个月预收结转率位列市公司前列。
健全机制,上下联动“强保障”。该公司成立领导小组,制定重要用户预收管控方案,建立常态管控机制。设立电费回收专项奖,按月一次性落实考核奖励。积极选树“电费回收优秀供电所”“电费回收达人”,营造全员参与的浓厚氛围。优化策略,用心用情“攻难点”。该公司针对长期欠费、恶意欠费的用户,通过安排专人连续盯办、安装启用费控装置、实行扫码用电等措施,引导建立“先缴费、后用电”的思想观念,彻底根治欠费问题。数据赋能,精益求精“控风险”。该公司打造电费回收风险线上监测预警场景,分类实施差异化风险管控措施。研发欠费日提醒RPA小程序,推动电费预收由“发行即结零”向“实时不欠费”转变。(钱鑫 梁晓凡)
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