读者来信

编辑您好！

我在一家物业公司就职，用的是公司发放的工作手机号码。今年10月，我用这个手机号登录某购物平台购买冰箱两台，共花费1748元，但冰箱的收货地址及电话误选为前同事张女士的信息。此前，张女士在公司任职时，使用的也是工作手机号，她在离职后向公司返还了这一手机号。

我购买的两台冰箱中，其中一台冰箱参与了以旧换新活动，新冰箱收到后需将旧冰箱交由商家回收。这两台冰箱运送到张女士的网购地址后，由她进行了接收。但是，因为张女士并未向送货人员提供旧冰箱，不能享受以旧换新优惠，故她向送货人员支付了150元。后来，张女士自行将两台冰箱运至其他位置，支付了相关运输费用。

我发现冰箱收货地址填错后，联系张女士返还但遭到拒绝。请问，我还能要回冰箱吗？如何维权？

北京 王女士

为您释疑

王女士您好！

随着网购普及与快递服务的广泛使用，快递被错拿、错签收的情况屡屡发生。拒不归还他人的快递，不仅可能因不当得利需要进行民事赔偿，数额较大的还可能会构成侵占罪。

根据我国民法典规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。

此外，根据我国刑法规定，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金；将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。因此，拒不返还不当得利，可能会构成侵占罪，被追究刑事责任。

据您介绍，张女士明知快递员送来的快递并非其购买，仍签收快递，属于没有法律根据取得不当利益的情形。您联系张女士返还快递时，其拒不返还，行为构成不当得利。另外，张女士在签收快递时因不能享受以旧换新优惠向送货人员额外支付了150元，可以看出，张某明知快递并非其购买，仍坚持签收且拒不返还，其具有侵占他人财产的主观故意。

因此，如果张女士已将两台冰箱送给他人、无法返还冰箱，那么您损失的1748元应由张女士以金钱方式予以返还。如果双方无法协商一致，您可通过法律手段寻求帮助。

北京市平谷区人民法院法官助理 李梦竹