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工人日报 2024年12月16日 星期一

存在诱导消费等问题,中消协提示——

“吃谷”需谨防消费陷阱

《工人日报》(2024年12月16日 04版)

本报讯 (记者杨召奎)“谷圈”市场近几年表现出强劲的发展势头,但同时也带来了新的风险隐患。近日,中国消费者协会发布消费提示称,“吃谷”需谨防消费陷阱。

所谓“谷子”,其实是由“Goods”音译而来的,指代一切漫画、动画、游戏、偶像、特摄等版权作品的周边商品。购买这些商品的行为被称作“吃谷”,买“谷子”的人聚集到一起交流分享就形成了“谷圈”。但与此同时也带来了新的风险隐患,存在诱导未成年人冲动消费、私域交易缺乏监管、受害者维权困难、不法分子借机诈骗等问题。

中消协提示称,“谷子”承载着许多情绪价值,交换“谷子”已成为年轻人一种新的社交方式。有人利用青少年这种心理,将商品销售包装为贩卖热爱、诱导受众“为爱氪金”,诱使青少年出现“上头”“入坑”等不受控制的消费冲动。

中消协表示,“谷圈”人大多采取拼团的方式通过二手平台或社交平台,进行海外代购或工厂定制购买“谷子”,并且有大量的未成年人受众,受支付限制选择社交平台等私域进行交易,平台无法对交易进行全程监管,存在极大的不稳定性。

此外,由于交易规则复杂,不法分子以免费赠送、低价福利、高价收购等话术诱导未成年人“上钩”,然后以违规领取、未成年人不能购买、没有缴纳认证金等理由威胁恐吓,要求未成年人操作家长手机配合调查,借机盗取家长银行卡账户信息和钱款,这一问题亟待关注。

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