浙江玉环市总依托大数据推出“工惠共富码”——
事情“码上办” 服务“随时享”
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浙江玉环市总工会推动智慧工会会员“云端”服务体系建设,推出“工惠共富码”,让数据“多跑路”,职工群众少跑腿,更加精准化、便利化满足职工需求。
文体活动报名、商超购物折扣、就业帮扶服务……记者日前获悉,在浙江省玉环市,只需一“码”,职工便可在线享受多项工会服务。
近年来,玉环市总工会依托涵盖18万以上工会会员的实名制大数据,将职工服务需求与工会服务清单精准匹配,联合本地市民卡中心推出独属玉环职工的“身份码”——“工惠共富码”,利用平台互通、数据共享,逐步完善全市智慧工会会员“云端”服务体系建设,努力实现职工事情“码上办”、工会服务“随时享”。
该码上线以来,已服务工会会员16.3万人次,让一线职工深切感受到“娘家人”全天候、一站式的在线贴心服务。
一人一“码”享受专属服务
微信中打开“工惠共富码”小程序,一键授权获取身份信息,后台自动匹配所属工会信息,不到3秒钟,职工林辰便得到了她的“专属码”。“这波操作也太方便了,简直是‘丝滑进家’。”她拿着手机与同事分享道。
“工惠共富码”是关联工会会员信息的电子二维码,内置会员个人专户,生日蛋糕、节日慰问以及单位发放的福利都会进入个人专户。会员凭“工惠共富码”就能在工会普惠服务合作商户消费,还能享受工会为各位会员争取的优惠折扣。
以往的工会活动报名都需要职工在线“事无巨细”填写信息,后台工作人员还要一一核对,而现在一人一“码”的精准匹配则很好地避免这些重复工作。“工惠共富码”在市民卡信息获取的基础上加以工会会员的二次认证,职工进入小程序后,就可以自动匹配至所属工会完成“归家”。
数据的“多跑路”缩短了工会的服务路径,让职工找工会“不迷路”。同时,未入会的职工也可以扫码入会,同步享受在线的工会服务与便民服务。
“指尖商城”让职工商户共赢
“签约成为服务商家后,‘工惠共富码’消费产生的营业额占到全店销售额的近12%。”玉环市卡兹乐蛋糕店负责人黄梅萍介绍,每个月都有超2000人次的亮“码”职工到她的店里享受消费折扣服务。
据悉,推出“工惠共富码”的初衷,就是为了满足职工对工会普惠服务差异化、便利化、自主化的需求,而现在通过搭建“指尖商城”,让职工选择更自主、福利供给更多样。
平台前期对商超、便利店、农副产品、蛋糕烘焙等商户进行公开招募、资料背调、折扣议价、审核公示等,打破工会定向选、物资限制选的工会会员福利发放模式。目前已分7批,从提出合作意向的307家商户或合作社中确认83家优质商家入驻,为职工提供便捷服务。
各家单位工会通过市民卡公司系统向工会会员的工惠专户精准发放福利费用,一经实名认证,会员便可到合作商户亮“码”,获得不同折扣的消费福利,最低可至7折。“工会搭台、商家让利、品质竞争、职工受益”的合作机制,已直接或间接拉动消费超过1.7亿元,并推动入选商家和农业专业合作社在产品质量和服务上的良性竞争。
工会服务“随时享”
如何赋予“工惠共富码”更多的职工普惠服务功能,进一步扩大工会的数智服务圈?对此,玉环市总在运行中倾听职工心声,不断摸索创新,将“工惠共富码”的功能从最初比较单一的福利使用服务,升级到如今集活动报名、就业帮扶、阵地预约、驿站导航、寄件优惠等多项服务于一体的“普惠码”,实现工会“码”上再服务。
在“活动报名”中,职工可以一“码”获取个人信息并填报参与工会的品质课;“就业帮扶”则对接了人社、人力网等单位,利用大数据算法,开通一“码”直达的就业招聘“现场”,实时掌握最新的岗位招聘信息;“阵地预约”将全市各地职工文体活动中心、区域性职工服务中心可视化,与可随时随地查询的重点面向户外劳动者、新业态职工的“驿站导航”,共筑起职工活动、休息“15分钟服务圈”;而“寄件优惠”能提供工会会员每月3次享八五折寄顺丰的折扣力度。