本报讯（记者刘建林 李彦斌）“拿残疾人证就能免费乘坐市内公交，没想到这是由检察公益诉讼推动的。”山西成功汽车制造有限公司职工牛建伟最近才知晓这一惠民实事背后的缘由。

近日，最高检公布了“公益保护的中国方案”典型案例，将山西长治市人民检察院通过公益诉讼帮助全市5578名残疾人免费乘坐公交车列入其中。

针对残疾人未能享受持证（卡）免费乘坐市内公共交通的优待政策，长治市残联多次与长治市公交公司沟通无果，将相关情况反映到长治市人民检察院。

2024年，长治市人民检察院对长治市交通运输局提起公益诉讼。经调查，残疾人仅凭残疾证无法免费乘坐市内公共交通，需携带残疾人证前往市公交公司支付相关费用办理公交爱心卡后，才能凭卡免费乘车。然而，从2019年以来，长治市公交公司未再办理过公交爱心卡，全市有5578名残疾人未能享受持证（卡）免费乘坐市内公共交通的优待政策。

立案后，长治市人民检察院通过磋商督促有关部门依法履行监管职责，推动形成了 “线上申请 + 上门办理” 整改方案。长治公交通APP上线开通残疾人二维码申请功能，足不出户便可在线申请，乘坐公共交通无须携带残疾人证，同时免去公交爱心卡办理费用，APP后台直接统计乘车情况，为申请政府专项资金补贴提供依据。同时，长治市公交公司进社区上门服务，为残疾人免费办理公交爱心卡。在公交爱心卡及二维码办理期间，残疾人可持残疾人证免费乘坐公共交通。

两个月后，长治市交通运输局书面回复长治市人民检察院，案涉5578名残疾人免费乘车优待政策已全面落实，同时全市残疾人更换公交爱心卡工作已全部到位。