2014年7月30日，重庆，中通快递工作人员将快递包裹丢在人行道上。七夕临近，各电商购物网站又开始了新一轮的促销让利活动，最近10天快递行业将迎来投递高峰。网购的火爆催热了快递业，而快递行业迅猛发展的同时也带来了暴力分拣、野蛮投递等行业乱象。2013年国家就出台了《快递市场管理办法》和《邮政行政处罚程序规定》，以规范快递行业，两部法规分别于3月1日和5月1日正式实施。 中新社发 钟轩 摄