案例二：行政员工B，在大学时期是同学眼中的娇娇者，是老师心目中的乖学生，当时没有自己做不了的事情，感觉非常的自信。但是到了某公司以后就很难找到自信，总结原因：是因为自己完成的工作总被同事们(老员工)否认，自己提出的思路总不被别人采纳，这样一来自己不敢主动跟同事们沟通想法，甚至连一般的招呼都不敢打，害怕再次被别人否认，甚至受到伤害。久而久之，找不到自信了，觉得不认识自己了，“我到底是什么样的人？怎么会变成这样？”于是变得抑郁、孤独，甚至想到过辞职。

　　咨询师点评：这位新员工对环境不适应的原因，一是因为她在大学时期很优秀，自我感觉非常好，相当的自信，但是到了人才济济的大企业竟然发现在别人的眼里是那样的一无是处，造成了很大的落差感，于是承受不了这种打击；二是来自老员工们经常的不信任和否认。

　　咨询师主要通过认知调整方法来调整来访者的心理状态，让来访者明白一个新员工需要有段时间适应，在适应的过程中需要给自己下台阶，允许自己出差错，不懂的应该主动跟老员工沟通，人际关系问题更多的是自身的问题，如果换个新单位不改变自己也会是同样的结果。经过大概十二次左右的咨询，来访者彻底改变了自己，从不良的人际交往中走出来了，也没有了想离职的念头。