王琳娜（中）用轮椅送一名行走不方便的男孩到车厢（2月12日摄）。王琳娜是北京西站“036”候车室的客运服务员。“036”候车室的职责是帮助有困难的旅客，特别是老弱病残孕等旅客。春运期间，王琳娜很多时候要上夜班，时间从18：30到第二天8：30，最忙碌的时候要一次次在候车室、列车站台以及车站出租车乘车点等区域往返，用轮椅接送行动不便的旅客。今年春节，王琳娜依然会在工作中度过。新华社记者 李文 摄
编辑:王允驰
王琳娜（中）用轮椅送一名行走不方便的男孩到车厢（2月12日摄）。王琳娜是北京西站“036”候车室的客运服务员。“036”候车室的职责是帮助有困难的旅客，特别是老弱病残孕等旅客。春运期间，王琳娜很多时候要上夜班，时间从18：30到第二天8：30，最忙碌的时候要一次次在候车室、列车站台以及车站出租车乘车点等区域往返，用轮椅接送行动不便的旅客。今年春节，王琳娜依然会在工作中度过。新华社记者 李文 摄
