12月20日,Z67次从北京西站开车不久,13车17铺传来婴儿的啼哭声,列车员陈蓉闻声看到一位年轻的妈妈正手忙脚乱的为刚满月的孩子擦拭身子,陈蓉立即上前帮忙熟练的为孩子更换纸尿布,看到双手弄脏的小陈,孩子的妈妈连连说谢谢!