7月17日，在荷兰阿姆斯特丹斯希普霍尔机场举行的的新闻发布会上，马航欧洲区负责人介绍情况。当日，一架从荷兰阿姆斯特丹斯希普霍尔机场飞往吉隆坡的马来西亚航空公司MH17航班在靠近俄罗斯边界的乌克兰东部地区坠毁，机上共有乘客和机组成员295人。