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生产企业基层一线的班组长,人称“兵头将尾”,是班组管理的直接组织者和执行者,其综合素质的高低,直接关系到班组管理的成败与否,进而影响企业的发展水平。因此,提升班组长的综合素质显得尤为重要。笔者在“兵头将尾”位置上工作已久,结合自身经历,我认为班组长履职应实现“四个做好”:
做好制度的坚定践行者。无规矩不成方圆,有规矩不执行或执行不到位也不可能成方圆。作为班组长,既要坚持“违章无小事”的观念,调整现行的“初犯从轻”的惩处惯例,以起警示作用,又要注重安全生产监督和指导,及时发现工友的违章“苗头”,“动之以情,晓之以理”,既不姑息迁就,又不打击其工作积极性。
做好管理的先行排头兵。每个班组长,不仅是最基层的生产管理者,同时还是班组的带头人,是师傅,更是榜样,理应在班组管理尤其是安全管理上起到“领头羊”的作用。通过与工友结对互助的形式,建立和完善“引传帮带”机制,在思想上“引”、经验上“传”、工作上“帮”、形象上“带”,促使大伙尽快成长,增强班组的凝聚力和战斗力。
做好技术的延伸引领者。俗话说:“打铁先得自身硬”。班组长业务能力的好坏、技术水平的高低将直接影响整个班组生产工作的质量。班组长要有能力做到“精一门、会两门、懂三门”,善于整合、延伸相关生产技术,使工友们少走弯路,提高生产效率,并形成“引领班组抓技能,引导职工重业务,力争设备零缺陷”的良好氛围。
做好生活的积极引导者。要想形成和谐温馨的班组氛围,班组长首先要学会尊重工友。在班组工作生活中,工友们难免会因“鸡毛蒜皮”之事发生矛盾,这就需要班组长发挥“家长”风范,对其及时加以疏导。班组长要肯放下架子,少顾及面子,多磨嘴皮子,诚心实意为大伙排忧解难,并以优良的工作作风和服务态度,增强感召力和亲和力,使班组管理更具人性化。
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