大力开展工会网上工作，建设“网上职工之家”，要求工会组织自觉运用改革创新精神谋划推进工会工作，运用网络技术手段，提高网上工作水平，推动工会工作再上新台阶。

　　习近平总书记在党的群团工作会议上指出，“工会、共青团、妇联组织要下大气力开展网上工作，亮出群团组织的旗帜，发出我们的声音。”《中共中央关于加强和改进党的群团工作的意见》也提出，“打造网上网下相互促进、有机融合的群团工作新格局。”

　　当今社会，互联网已经深刻影响人们的工作与生活，随着网络技术的发展，大数据、云计算等技术的演进，网络还将更为深刻地影响经济与社会的变动，进一步带来企业组织形式、职工队伍结构、劳动关系形态方面的变化。显然，工会组织不可能置身事外，网络时代对工会的组织体制、运行机制、活动方式带来新的挑战，要求工会必须与时俱进，下大气力提升网上工作水平，建设坚强的“网上职工之家”。

　　建设“网上职工之家”现实而必要

　　最早的互联网ARPANET从冷战时期美国军事项目转化为民用，大大加速了全球化进程。如今“互联网+”又带来了新一轮产业变革创新，网络与社会经济、日常生活不断融合，使其从单纯的技术工具逐步演变为重要的生产要素，深刻地影响了经济社会的各个方面。对工会组织的影响也是显而易见——网络已经成为组织动员职工的新手段，服务职工的重要阵地。

　　提升工会网上工作水平，建设坚强的 “网上职工之家”是履行工会组织政治责任，保持和增强工会组织政治性、先进性、群众性的现实需要；是工会履行维护职工合法权益的基本职责，服务职工群众，当好职工“娘家人”的必然要求；是构建和谐劳动关系，稳定职工队伍的迫切要求；是提升工会干部素质，改进工会组织作风，加强工会自身建设的基本需要。

　　近年来，各级工会组织高度重视网络建设，取得了显著成效，有力地促进了工作发展。但与线下相比，工会的网上工作仍面临着一系列的问题。主要表现为：认识不到位，素质跟不上，许多工会干部对传统的手段存在路径依赖，对网络时代新的工作方式存在本领恐慌；投入不足，基础设施落后，在一些地方，工会网络还存在一些盲区。

　　网络时代，工会工作面临着新的机遇，新的挑战，如何抓住机遇，迎接挑战，是各级工会组织和工会干部面对的共同课题。

　　“网上建家”的指导思想和工作要求

　　大力开展工会网上工作，建设“网上职工之家”，要求工会组织自觉运用改革创新精神谋划推进工会工作，运用网络技术手段，提高网上工作水平，推动工会工作再上新台阶。

　　网络是技术手段，更是政治方向。做好工会网上工作，首先必须把正方向，引对道路。工会网上工作与传统工作既有一脉相承的联系，又有全新的特点，应当坚定方向，坚守阵地，真正实现功能齐全，安全可靠，手段有力。让职工群众看得见、找得着、进得去、用得上。当前，应重点加强几个功能模块建设。

　　加强组织职能。当前，职工队伍的构成、分布与需求呈现多元分散的特点，传统的工作方法已不适应新时期职工群众的需求，要扩大工会工作覆盖面，把工作做到所有职工群众中去，把更多职工吸引到工会组织中来，就必须学会运用网络载体。要逐步建立统一的工会组织基础信息统计制度，创新入会方式，优化入会流程，扩展服务内容，真正面向基层，建立联系职工群众的常态化工作机制。

　　突出宣传职能。要树立互联网思维，整合网络资源，建设具有特色的工会网站群，推进与主流媒体、门户网站的合作。加强网宣队伍建设与平台整合，创新职工思想政治工作方法，弘扬网上主旋律，打造健康文明、昂扬向上的职工文化，不断满足职工的精神文化需求。

　　强化服务职能。要顺应时代潮流，推动工作转型升级，打造网上网下相互促进、有机融合的工作格局，通过网络延伸触角，接长手臂，把维护职工权益的旗帜牢牢握在手中，在职工权益受到侵害之时，及时站出来说话，切实解决好职工群众最关心最直接最现实的利益问题，最困难最忧虑最急迫的实际问题。

　　不容否认，在虚拟的网络领域，现实的斗争一直存在，工会组织要站在网上舆论斗争最前沿，主动发声、及时发声，对模糊的认识进行引导，对错误的议论进行驳斥。团结带领职工群众坚定不移跟党走，使之成为党最可靠的阶级基础。

　　“网上建家”的路径目标和保证措施

　　“网上工会”首先是“工会上网”，但又不等同于“工会上网”。在建设“网上职工之家”过程中，一方面要依托国家电子政务内网，提升工会办公网络化自动化水平，另一方面要结合“十三五”期间国家政务信息化工程——党的执政能力现代化工程，推进实施《全国工会系统信息化工作规划（2014-2018）》，深入开发工会系统各项业务应用，运用网络手段实现工会业务流程再造，使与职工生产生活相关的就业创业、困难帮扶、法律援助、劳动保护等服务均能够在网上得以实现。

　　提高工会网上工作水平，要求各级工会干部特别是领导干部进一步提高认识，把做好工会网上工作提到重要议事日程，做到网上网下两项工作一起抓，虚拟空间和现实空间工作一起做。为此，各级工会各部门应该树立一盘棋思想，加强组织协调，实现优势互补。同时还要下大气力汇聚人才、建设队伍，打造一支政治强、业务精、作风好的高水平网络宣传和网络技术团队，推进工会工作提质提效，为实现“两个一百年”奋斗目标，为实现中华民族伟大复兴的中国梦做出贡献。