努力增强群众获得感幸福感安全感

　　山东省委副书记、济南市委书记 王文涛

　　济南因泉水而名扬天下。自上世纪90年代启动文明城市创建以来，我们不忘初心、奋进前行，始终坚持以人民为中心的思想，把人民群众对美好生活的向往作为出发点和落脚点，着力抓好理想信念的大事、群众身边的小事、城市发展的实事、社会治理的难事，人民群众的获得感幸福感安全感不断增强。

　　一、不忘为民情怀，矢志不渝抓创建。人民群众对文明环境的期望、对文明秩序的盼望、对文明风尚的渴望，是我们在文明创建路上勠力向前、攻坚克难的最大动力。我们沉下心、扑下身，坚持“为民靠民不扰民”创建理念，构建“全民参与、共建共享”创建格局，推行“精准施策、精细作业”创建方法，建立“上下联动、全域创建”长效机制，从一点一滴做起，从一街一巷抓起，从一行一业管起，持续用力，久久为功，推动城市文明环境不断改善，市民文明素质不断提高，社会文明水平不断进步。20年文明创建历程磨砺出的“坚持不懈、坚韧不拔，永不言败、永不放弃”的信念追求，融入城市血脉、铸就城市品格，汇聚形成全市向上向善的强大精神力量。

　　二、创新城市治理，提升品质抓创建。底蕴丰厚的历史积淀、独具特色的自然景观、包容厚重的文化传承，构成了济南独特的城市魅力。我们积极探索省会城市现代化治理模式，既提升城市颜值，也涵养城市气质，把济南打造成建管并重、内外兼修的品质之城。建立“网格化、精细化、智慧化、法制化”四位一体城市管理机制，累计拆除违法建筑6万多处、3000多万平方米。打造人脸识别、爱心斑马线、信用惩戒的“路口文明”，文明交通蔚然成风。充分利用泉城的独特禀赋，在“显山露水”上做文章，泉水连续14年喷涌，26处山体公园融入城市环境。以壮士断腕的决心打好治霾攻坚战，“蓝天白云、繁星闪烁”渐渐成为济南人的生活常态。城市品质的提升，优化了发展环境、增添了发展后劲。今年济南创造了十几年来经济发展的最好水平。

　　三、加强人文关怀，服务群众抓创建。城市不光要有高楼大厦，更要有文明的温度。我们以打造“温馨泉城、温度城市”为目标，推动学雷锋志愿服务制度化、常态化、项目化，全市涌现出5600多支志愿服务队、63万多名志愿者。三十六年如一日悉心照顾毫无血缘关系孤寡老人的房泽秋，为挽救危重孕妇跑步献血的600余名泉城群众，这些普通市民用他们奉献他人、提升自我的文明行为，传递了正能量，温暖了一座城。为环卫工人开设4000多处休息站，为迎接高考、中考把整个城市调到“静音”档，为应对极端天气制定停课安排和误工免责处理意见，为方便市民生活着力打造10分钟社区生活服务圈，这些融入点滴的人文关怀，让城市充满温情，汇聚成城市大爱。

　　文明创建的过程，就是济南凤凰涅槃、蝶变花开的过程。全国文明城市的荣誉，是对济南过去20年文明进步的肯定，更是对未来再攀高峰的期许。我们一定用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，认真贯彻表彰大会精神，以城市发展的新气象和城市文明的新进步，为决胜全面建成小康社会做出新的更大贡献。

　　创建文明城市 助推县域发展

　　云南省保山市委常委、腾冲市委书记 赵碧原

　　腾冲市是祖国西南边陲的一座历史文化名城。近年来，我们将创建文明城市作为推动物质文明和精神文明协调发展的重要载体，突出核心价值引领、突出创建为民惠民、突出城市精细管理、突出城乡统筹发展，以前所未有的工作力度狠抓创建，有力推动了县域经济社会发展。近两年全市生产总值年均增长10%，高于全省、全国平均水平。

　　一、文明创建推动了新型城镇化进程。我们以建设人民满意的文明城市为目标，启动“老城更新、三山融城、一江两湖、万亩田园风光”工程，夯实了城市发展基础。对城市道路和棚户区进行集中改造，同步实施道路、公园、广场、停车场、集贸市场、公厕等配套基础设施建设，提升了城市建设品位。着力改建农村公路，建设乡村示范点1000多个，有62个村庄入选国家传统村落名录，实现了城乡共建共享。

　　二、文明创建促进了市民素质的提升。我们坚持培育和践行社会主义核心价值观，打造了一批核心价值观主题广场、公园和街道，推动“艾思奇百姓宣讲团”在边境国门、民族村寨、单位行业广泛宣讲，让核心价值观在边疆落地生根、开花结果。充分发挥滇西抗战纪念馆、国殇墓园等爱国主义教育基地的作用，激发市民和游客的民族自豪感和爱国热情。大力推进“礼仪腾冲”建设，广泛开展“文明旅游”“点赞礼让斑马线”主题活动，文明新风更加浓厚。大力开展志愿服务，探索“服务队+服务站+品牌活动”的志愿服务模式，全市注册志愿服务队473支、志愿者8万多人。连续4年开展“寻找最美腾冲人”公益活动，选树了一大批群众身边的先进典型，杨会春家庭荣获第一届全国文明家庭称号。

　　三、文明创建解决了城市治理的难题。我们坚持问题导向，针对城市公共基础设施不完善等短板与问题，实施公园改造提升工程、市区公厕换装提升工程、道路绿化补差工程、路灯照明设施提升改造工程，实施城市“四治三改一拆一增”整治，通过治乱、治脏、治污、治堵，改造旧住宅区、改造旧厂区、改造城中村，拆除违法违章建筑1000多处、36万平方米。过去城市建设管理的难点变成了亮点，城市管理水平明显提升。

　　四、文明创建增强了基层群众获得感。我们始终坚持以人民为中心的发展思想，把增强群众获得感作为第一目标，从群众最关心的问题抓起，加强公共文化体系建设，着力改造提升群众文体设施；加强教育基础建设，新建校舍55.6万平方米、新改建学校运动场18.4万平方米；开展城乡人居环境提升行动，深入推进集贸市场、背街小巷、老旧小区的改造提升，市民切身感受到创建带来的可喜变化，获得感明显增强。

　　站在新时代的起点上，我们将认真学习宣传贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻这次表彰大会精神，不忘初心、珍惜荣誉，巩固创建成果、提升工作水平，切实发挥好示范作用，把新时代的新风尚切实转化为发展的强大动力，为实现人民群众对美好生活的向往而不懈奋斗！