法律援助是我国一项重要的法律制度，是司法行政工作中的一项重要任务，是依法维护困难群体合法权益的一种法律措施，市北区辽宁路街道在法律援助中心的指导下，面对新常态，迎接新挑战，抓住新机遇，积极探索法律援助工作的有效途径，不断增强法治思维、不断提高法治意识，全面提升依法服务社会，依法服务民生的能力。

　　树立服务群众的热心和耐心，是做好法律援助工作的前提。法律援助工作是一项长期而复杂的工作，它面对的是弱势家庭，处理的是复杂案件，看到的是期盼的目光。谁都知道打官司耗时、耗力、耗钱，因此打官司不花钱是很多困难家庭梦寐以求的事情。党和政府设立的法律援助是对弱势群体的积极救助，虽然这项工作十分繁琐，但是只要我们心中有群众，用脑去想、用心去议、用力去做，就一定会收获群众的点赞。

　　熟练掌握法律知识和政策，是做好法律援助工作的基础。法律援助工作需要有知识、懂法律、明政策的人去做。随着法律援助案件的多样性、复杂化以及社会对法律援助工作要求的日益提高，丰富的知识便成了法律援助工作者追求的目标和工作需要。党的方针政策是指南针、是方向盘、是指引法律援助工作沿着正确的方向，依法行使权利、按规履行职责、照章服务百姓的导航仪，只有学好、学深、学透，正确理解，合理运用，才能不走弯路、少走弯路，工作才能得心应手。党的政策要搞清，法律知识要弄懂，二者要做到有机结合，完美搭配，缺一不可。在日新月日的时代，人的大脑需要更新换代，需要不断地充实新的能量，需要不断补充新的知识，需要不断适应新常态下的工作要求。为此要树立终身学习意识，一要想学，即学习要自觉、读书要自愿、看书要坚持；二要好学，把所学运用于工作中、转化到服务里、体现在群众间；三要真学，在学习中思考、在学习中锻炼、在学习中提高。从而营造法律知识天天学、时事政策天天讲的良好氛围。

　　培养良好的职业素质和工作能力，是做好法律援助工作的保障。想干是基础，会干是前提，能干是关键。只要真抓实干，依照法律、按照规定、遵守程序，法律援助工作一定会受到欢迎、赢得赞誉、得到支持。法律援助工作人员必须要有良好的职业操守和道德素养，培养以德育人的真实秉性，树立以德养人的良好习惯，做到德才兼备。此外，还要具备良好的心态，要懂得怎样引导求援人保持一颗平常心；要知道如何教育求援人乐观面对生活，真诚面对人生；要让求援人学会不断地从生活中寻找乐趣、寻找幸福、寻找希望。做一名合格的法援工作者，必须做到对人不分彼此、一视同仁；对事公平公正、放下架子。工作兢兢业业、一丝不苟，仔细记录每个环节、友好接待每起求助、认真对待每起案件。绝不拿工作当儿戏，不光要干，还要脚踏实地地干，要一步一个脚窝子地把工作做实，一步一个脚印地把工作做好，把嘴上说的付诸行动，让百姓喜欢、让群众认可、让居民满意，让法律援助工作深入人心。

　　懂得依法为民办事和依法处事，是做好法律援助工作的关键。十八届四中全会提出依法治国方略，这是一个新的起点，更是规范我们每个人行为的法典。不管发生了什么、遇到什么、想解决什么，都要依法做事、照法行事。任何人不能随意逾越和超越法律，法律援助工作也不例外。援助本身是有条件、有范围、有要求的，不能随便什么人、什么事或无论什么原因都可以办理，一定要严明纪律、认真审核、准确把关，做到合乎条件应帮尽帮、应助尽助、应援尽援，决不能让任何一名符合条件的弱势人员得不到援助。法律援助工作者要坚持做一名任劳任怨、真心实意、秉公办事的工作者。法律援助为弱势群体办事、帮困难家庭解难，为社会和谐做出了积极的贡献，让我们在依法治国的新常态下，共同营造“日常学法、做事守法、遇事找法、解决问题靠法”的良好环境，让更多的困难家庭、弱势群体享受法律的资助，切实筑牢法律援助工作基础。