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在价值实现中,科技是提升附加值的基础、保障或前提,品牌则是实现附加值的形式和核心。有技术无品牌,很难被市场认可
加快向具有全球影响力的科技创新中心进军,是习近平总书记对上海的殷切期许。从经济转型升级的角度来看,作为“微笑曲线”的两端,研发和品牌是可以着力的两个重要方向。但从现实情况看,在一些人眼里,相比研发,品牌似乎显得并不重要。
在近期一个论坛上,有人说:“重点还是科技,品牌是虚的。你看柯达那么大的品牌说没了就没了。”不过,可口可乐前CEO郭思达有不同意见:“所有的工厂和设施可能明天会被全部烧光,但是你永远无法动摇公司的品牌价值……凭借品牌,我第二天就可以重建一切。”同样的例子还有雀巢、宝洁和达能等。
如果说以上还只是快速消费品的话,那么新兴科技领域呢?如芯片行业,AMD芯片的性能曾经多次超越英特尔,但就是由于品牌差距,在市场份额上尚未超越英特尔。因此,仅靠技术或者说过分强调技术也是有问题的。把品牌和科技对立或非此即彼的思维,是不对的。
曾经有个交通方面的产品方案,多家国内外企业竞标,最后中标的是外资某品牌企业的方案及产品,据说其研发报价是500万元美金。事后,外资厂商把技术外包给上海一所高校,外包的研发价格仅为50万元人民币。这个事例表明,缺乏品牌的技术会让你在招标竞争中失利,哪怕你的技术不见得比别人差;其次还说明,如果缺乏品牌,那么上海建成了科创中心,可能也只是科技代工中心。
那么,科技和品牌到底是什么关系呢?向“微笑曲线”两端延伸以提升产业附加值,几乎成了经济界的共识。“微笑曲线”中间是加工生产,左边是研发设计,右边是渠道和销售。如果说科技创新是研发设计的关键,那么品牌可以说是渠道和销售的核心。在价值实现中,科技是提升附加值的基础、保障或前提,品牌则是实现附加值的形式和核心。竞争优势上有技术无品牌,是很难被市场认可的。毕竟,酒香也怕巷子深啊!
当然,有品牌无技术,市场风险也非常大。尤其当技术带来生活方式的变迁,与客户互动的方式和内容如果无法紧跟变迁,其品牌的价值就会受到冲击。在柯达倒闭一事中,首先是技术变迁瓦解了品牌的价值,而不是倒闭后才变得一文不值。而可口可乐不断研究消费者口味的变迁,不断丰富其与客户联系的方式和内容,从而得以不断提升价值。
所以,在科创中心建设中,一定要加强研发与品牌的双翼联动。如果不重视品牌建设,那么很有可能只是成为一个科创代工中心。(作者单位:上海社会科学院)
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