中工网讯 黑龙江农垦红卫农场第一管理区工会，采取了"四抓"促进了干部工作作风转变，得到了职工群众的认可。

    抓学习教育。通过集中培训学习，个人自学，看典型事迹纪录片，以及手机短信、网络学习等形式，增强干部为人民服务的宗旨意识和公仆意识，并注重向群众学习，与职工交流听取意见，及时总结经验，不断增强工会干部队伍的政治修养和业务水平。

    抓责任落实。建立健全各种管理制度及工作流程，做到责任明确、分工明确、承诺明确、效果明确，落实到人，并在公开栏中公开，阳光透明，同时，加大各项制度落实情况的检查力度，确保落到实处，不走过场。

    抓服务态度。以群众是否满意为标准，通过检查走访，看有无"门难进，脸难看，话难听，事难办"的现象，有无推委扯皮，不作为，乱作为的现象，以及有无"吃、拿、卡、要、报"的行为。做到发现一起，纠正一起，还要对本人及其他干部起到教育和警示的作用。

    抓承诺重实效。从小事抓起、从自身开始，领导干部带头转作风做表率，以为群众办实事解难事为突破口，尤其在农忙时，成立后勤保障、机车抢修、安全巡逻等服务小组，做到哪里有困难，哪里就有工会干部的身影，截止目前已为职工群众解决各类困难和难题180余件。（蔡兰生 王勇）