依职工需求提供优质服务 坚持经济与社会效益并重

沈阳职工文体中心打造市场化经营模式

增收后积极回馈职工，已有4万余名职工免费享受文艺盛宴

　　中工网讯 沈阳市职工文化体育活动中心日前上报沈阳市总工会的去年决算显示：2013年该中心收入1200万元，实现收支平衡。中心主任盖崇茂告诉记者，从伸手向上要到盯着市场要，职工文体活动中心正在探索一条自负盈亏、自我发展之路。

　　2012年10月，由沈阳市总工会投资1.6亿元建设的职工文体活动中心竣工投入使用。从那时起，市总就提出，中心要逐步实现自负盈亏、自我发展。

　　为此，中心进行了详细的市场调查，并根据调查结果形成了新的经营思路，即根据职工需求提供优质服务，坚持经济效益与社会效益并重。

　　为体现“工”字特色，中心的乒乓球、羽毛球、健身等收费项目定价均低于市场价；中心还建起了美食城，不仅饭菜可口，价格也大大低于市场价；为了迅速打开市场，130多名员工都成为“推销员”，在身边广泛发展文体活动会员。

　　对于承接企事业单位的体育赛事，中心提供一条龙服务，如为乒乓球、羽毛球比赛提供场地、裁判、保安、奖品等全套服务。中心的优质服务，赢得了多家企事业单位的信赖，如今，宝马、中国银联、米其林等10余家大型企业已成为中心的长期客户。据悉，仅2013年，中心就承办大型体育比赛87场。此外，中心还成立了美术、书法、舞蹈、登山等20多个协会，吸引各界人才参与，此举不仅保证体育赛事、文艺演出有了裁判、教练、编舞等专业人才，也建立起一支参与中心文体活动的骨干队伍。

　　在努力招揽客户的同时，中心还加强管理，开发了“一卡通”消费系统，实行会员卡制，在中心休闲健身全部刷卡消费，减少现金交易环节，使管理更加规范有序。

　　取之于民，用之于民，中心收入增加后，积极回馈职工。开办了音乐沙龙、诗文朗诵技巧、国学传统文化讲座、百姓热点问题解析、艺术惠民春晚等大型专题公益活动23场，职工文工团走基层慰问演出30余场，让4万余名劳模先进、困难职工、农民工、工会会员等免费享受文化艺术盛宴。

　　（刘旭 顾威）