中工网讯 为进一步贯彻党的群众路线，开拓创新展示工会组织和工会干部新时代形象，提高工会干部服务职工的能力和水平 ，掌握有效沟通技巧。4月17日上午，柳州市鱼峰区工会对辖区街道、社区及企事业单位的110多名工会干部进行了职业形象培训。

    此次培训通过集中授课、现场情景演示、互动和讨论等灵活多样的形式，让工会干部在较短掌握了服务礼仪、沟通交流、心态调整、突发事件处理技巧等多方面内容的培训。参与培训的同志说：“这次培训对我们今后提升工作形象，深入服务职工有很大的帮助。”（唐艳）