据工业和信息化部消息，截至8月4日13时30分，云南昭通鲁甸县6.5级地震，当地共有54个移动通信基站退服(其中40个因停电所致，14个因传输中断所致)，固网13个接入点中断。未出现本地网和县、乡镇通信全阻，目前话务量平稳，无话务拥塞。由于目前震区市电停电，道路不通，抢修人员只能徒步携带部分设备进入灾区。待道路通行后，抢修人员将第一时间为通信设施提供油料支持。

　　根据总理指示，工业和信息化部尚冰副部长今天下午已率队赶赴灾区，指挥现场通信抢修，随队前往的还有工业和信息化部电信管理局韩夏局长，中国电信集团公司王晓初董事长、孙康敏副总经理，中国移动通信集团公司刘爱力副总经理，中国联合网络通信集团有限公司邵广禄副总经理。

　　截至目前，四川、贵州支援队伍和救灾物资已陆续到达震区。我部要求三家基础电信运营企业再紧急调度56部卫星电话支援灾区，最晚于明早送达。现云南通信业已累计出动应急通信保障人员384人次、应急通信车辆94台次、移动油机162台次及其它应急通信设备14台(套)次、卫星电话31部。各企业还开通了鲁甸县、巧家县两个超级基站，为现场指挥部和两个灾民安置点提供了通信保障，全力保障灾区通信。